Можно ли вернуть автомобиль, купленный в кредит
Разберемся, можно ли вернуть машину, взятую в кредит. При покупке машины в кредит клиент заключает два договора одновременно: купли-продажи и кредитный. , Таким образом, по факту совершается две сделки, и для каждой из них существует свой порядок расторжения.
Что касается возможности вернуть деньги за автомобиль, возврат денег по договору купли-продажи производится согласно правилам гл. 2 Закона № 2300-1. В данном случае учитывается Перечень продукции, не подлежащей возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463.
Возврат в течение 14 дней
Согласно абз. 4 ч. 1 ст. 25 Закона № 2300-1, автомобиль считается технически сложным товаром, поэтому если речь идет о качественной машине, которая не подошла покупателю по размерам, цвету, форме или марке, возврату не подлежит.
Если же клиент вознамерился вернуть денежные средства, имея для этого основания, следует обратиться с заявлением в автосалон в течение 15 дней с момента сделки купли-продажи.
Возврат в течение гарантийного срока
В случае появления значительных неисправностей и дефектов вы вправе обратиться в автосалон с жалобой в любой момент в рамках гарантийного срока, обычно он составляет около 2-3 лет. Кроме того, расторжение договора купли-продажи допускается, если продавец нарушил сроки устранения возникшего недостатка.
Возврат банку кредитных денежных средств
В то же самое время, когда вы расторгаете договор купли-продажи, следует расторгнуть и кредитный договор.Последний прекращается в соответствии с правилами гл. 3 Закона № 2300-1.
Согласно ст. 32 Закона № 2300-1, потребитель имеет право отказаться от кредитного договора в любой момент. Чтобы это сделать, заемщику надо возместить исполнителю фактически понесенные им расходы. Сначала клиент в полном объеме возвращает кредитные средства, а также оплачивает проценты за весь период пользования займом. Затем расходы на уплату процентов можно взыскать с автосалона, у которого была приобретена машина.
Как вернуть авто, купленное в кредит: инструкция
Далее рассмотрим, как вернуть кредитную машину в автосалон. Для возврата ТС, купленного в кредит, следует написать заявление в автосалон. Также когда машина находится в залоге у банка по кредитному договору, необходимо обратиться в банк для решения данного вопроса. Итак, какие действия требуются во время процедуры возврата:
|
Пошаговый алгоритм возврата кредитной машины |
|
|
1 |
Чтобы зафиксировать факт возникновения дефектов ТС, обратитесь к дилеру, у которого вы приобрели машину. Сотрудники автосалона проведут диагностику автомобиля и составят акт о наличии неисправностей. |
|
2 |
Подайте заявление продавцу о бесплатном устранении возникших недостатков. |
|
3 |
Автосалон должен провести восстановительный ремонт в течение 45 дней. Если срок ремонта затянется, требуйте расторгнуть сделку. |
|
4 |
После этого в течение 10 дней продавец должен вернуть деньги за автомобиль. Если же салон полностью проигнорировал ваше требование, обращайтесь в суд. |
Пример
Журавлев И.Г. купил автомобиль в кредит в автосалоне. Спустя несколько дней он узнал, что у машины был скручен пробег, а также было незначительное ДТП. Цена, которую покупатель заплатил за ТС, таким образом, тоже не соответствовала реальной. Гражданин Журавлев направил в адрес дилера письменную претензию, но ответ так и не получил. Пришлось подать заявление в суд. Мужчина выиграл дело, поскольку согласно ч.2 ст.450 ГК РФ, договор купли-продажи может быть расторгнут в одностороннем порядке, если одна из сторон нарушила условия договора.
Если у вас возникнут сложности в процессе проведения переговоров с сотрудниками автосалона, лучше обратиться к профессиональному юристу, который разберется в ситуации и поможет составить претензию продавцу в случае необходимости.
Скачать Что делать, если автосалон отказался возвращать деньги
Если продавец отказывается вернуть средства за кредитное авто, то клиент может обратиться в суд, чтобы защитить свои интересы. Покупателю нужно составить иск и приложить к нему доказательства изложенных в заявлении фактов.
Перечислим документы, которые следует приложить к исковому заявлению:
- договор купли-продажи;
- кредитный договор;
- документ об оплате;
- накладная о передаче ТС дилеру на проверку;
- акт о выявленных дефектах;
- претензия к автосалону и ответ на нее, если он имел место.
В ходе судебных разбирательств может быть проведена судебная экспертиза с целью выявить причины возникновения неисправностей и оценить ущерб.
Если клиент сможет доказать, что прав, суд должен взыскать полную стоимость машины с продавца. Помимо этого, судом может быть взыскана неустойка за просрочку возврата средств, компенсация морального вреда и расходы на уплату процентов по кредиту.
Судебная практика: возврат кредитного автомобиля
Гражданин Лазарев А.Е. купил у ООО «АвтоДилер» авто с помощью заемных средств, полученных по кредитному договору от ПАО «ИДЕЯБанк». Сразу же после покупки ТС мужчина обратился к продавцу с тем, чтобы расторгнуть договор купли-продажи, т.к. в ходе эксплуатации автовладелец выявил ряд неисправностей. Дилер отказал клиенту в том, чтобы удовлетворить претензию, и покупатель был вынужден обратиться в суд. В процессе судебного разбирательства была проведена специальная судебная автотехническая экспертиза. В соответствии с экспертным заключением, дефекты являются скрытыми, их было невозможно установить без особого диагностического оборудования. Суд заключил, что автосалон не сообщил покупателю, что у приобретаемого товара есть неисправности, в связи с чем договор купли-продажи следует расторгнуть. ОДнако в то же время суд отказал в расторжении кредитного договора, так как возврат товара в автосалон - это не основание для освобождения гражданина Лазарева от кредитных обязательств. Заемщик не представил суду доказательства того, что банк как-то нарушил условия кредитного договора. Также покупатель не представил документы, способные подтвердить выплату кредита (Апелляционное определение Санкт-Петербургского горсуда от 21 июня 2018 г. №33-13320/2018).
Частые вопросы
Если покупатель приобрел кредитную или залоговую машину, то все долги, перейдут к нему. К сожалению, об этом становится известно только тогда, когда банк обращается в суд, чтобы взыскать задолженность. Чтобы решить такую проблему, можно подать встречное исковое заявление к продавцу. Но это не гарантирует, что вопрос будет решен в пользу автовладельца. Лучше заранее перед сделкой купли-продажи проверять автомобиль, чтобы избежать проблем в будущем.
Согласно ст.10 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей», продавец должен предоставить покупателю всю имеющуюся информацию о приобретаемом товаре. На основе этих данных клиент и совершает свой объективный выбор. Кроме того, в соответствии с ч.2 ст.10 ФЗ №2300-1, если в б/у товаре, приобретенном у продавца, устранялись какие-либо неисправности, покупателя обязаны об этом оповестить. Если дилер этого не сделал, для него наступают последствия, определенные ст.12 ФЗ №2300-1: покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи ТС и потребовать вернуть уплаченные средства. В данном случае необходимо направить в салон претензию.
Автомобиль можно вернуть лишь в том случае, если он некачественный. Однако т.к. у вас нет претензий к качеству автомобиля, оснований для возврата машины нет, салон вам откажет. В то же время вы заключили договор автокредитования, который не можете исполнить. Если вы не в состоянии гасить ежемесячные платежи, рекомендуем продать автомобиль третьим лицам и погасить долг перед банком, пока состояние машины почти новое, и ее цена еще достаточно высокая.
Согласно ст.18 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей», вы вправе потребовать возврата денежных средств или замены ТС на другое, поскольку срок гарантийного обслуживания составляет на данный момент уже свыше 30 дней на протяжении года гарантии, а поломка происходила неоднократно.
Заключение эксперта
Вернуть кредитный автомобиль продавцу – это непростая задача, но вполне осуществимая. Наличие кредита не влияет на возможность возврата неисправного автомобиля. Обычно возврат производят одним из двух способов: 1. Автодилер перечисляет деньги сразу же на ваш кредитный счет в банке, затем кредит погашается и автоматически снимается залог, и уже после этого вы передаете машину продавцу. 2. Автосалон перечисляет вам средства, вы направляетесь в банк, закрываете там кредит, затем снимается залог, и вы передаете ТС продавцу. Если выяснилось, что кредитный автомобиль - некачественный, продавец или изготовитель должны компенсировать клиенту сумму всех процентов по кредиту.
