Можно ли вернуть автомобиль, купленный в кредит
Разберемся, можно ли вернуть машину, взятую в кредит. При покупке машины в кредит клиент заключает два договора одновременно: купли-продажи и кредитный. Таким образом, по факту совершается две сделки, и для каждой из них существует свой порядок расторжения.
Что касается возможности вернуть деньги за автомобиль, возврат денег по договору купли-продажи производится согласно правилам гл. 2 Закона № 2300-1. В данном случае учитывается Перечень продукции, не подлежащей возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463.
Ситуация с возвратом денег за автомобиль, приобретенный в кредит, усложняется тем, что кроме расторжения договора с автодилером, нужно решать вопрос полной выплаты кредита. В этом непростом случае рекомендуем обратиться к нашим юристам по защите прав потребителей. В удаленном формате мы расскажем, что делать, если машина - в залоге у банка, изучим нюансы обстоятельств дела, найдем основания для возврата, поможем подготовить все необходимые документы и предоставим пошаговую инструкцию к действию.
по всей РФ
споров уже решено
Хотите так же?
Возврат в течение 14 дней
Согласно абз. 4 ч. 1 ст. 25 Закона № 2300-1, автомобиль считается технически сложным товаром, поэтому если речь идет о качественной машине, которая не подошла покупателю по размерам, цвету, форме или марке, она возврату не подлежит.
Если же клиент вознамерился вернуть денежные средства, имея для этого основания, следует обратиться с заявлением в автосалон в течение 15 дней с момента сделки купли-продажи.
Важно! Необходимо доказать продавцу, что у приобретенного транспортного средства есть определенные повреждения или недочеты, в данном случае они могут быть и незначительными.
Возврат в течение гарантийного срока
В случае появления значительных неисправностей и дефектов вы вправе обратиться в автосалон с жалобой в любой момент в рамках гарантийного срока, обычно он составляет около 2-3 лет. Кроме того, расторжение договора купли-продажи допускается, если продавец нарушил сроки устранения возникшего недостатка.
Возврат банку кредитных денежных средств
В то же самое время, когда вы расторгаете договор купли-продажи, следует расторгнуть и кредитный договор. Последний прекращается в соответствии с правилами гл. 3 Закона № 2300-1.
Согласно ст. 32 Закона № 2300-1, потребитель имеет право отказаться от кредитного договора в любой момент. Чтобы это сделать, заемщику надо возместить исполнителю фактически понесенные им расходы. Сначала клиент в полном объеме возвращает кредитные средства, а также оплачивает проценты за весь период пользования займом. Затем расходы на уплату процентов можно взыскать с автосалона, у которого была приобретена машина.
-10% на первое обращения
Как вернуть авто, купленное в кредит: инструкция
Далее рассмотрим, как вернуть кредитную машину в автосалон. Для возврата ТС, купленного в кредит, следует написать заявление в автосалон. Также когда машина находится в залоге у банка по кредитному договору, необходимо обратиться в банк для решения данного вопроса. Итак, какие действия требуются во время процедуры возврата:
|
Пошаговый алгоритм возврата кредитной машины |
|
|
1 |
Чтобы зафиксировать факт возникновения дефектов ТС, обратитесь к дилеру, у которого вы приобрели машину. Сотрудники автосалона проведут диагностику автомобиля и составят акт о наличии неисправностей. |
|
2 |
Подайте заявление продавцу о бесплатном устранении возникших недостатков. |
|
3 |
Автосалон должен провести восстановительный ремонт в течение 45 дней. Если срок ремонта затянется, требуйте расторгнуть сделку. |
|
4 |
После этого в течение 10 дней продавец должен вернуть деньги за автомобиль. Если же салон полностью проигнорировал ваше требование, обращайтесь в суд. |
Пример
Вы купили автомобиль в кредит в автосалоне. Спустя несколько дней узнали, что у машины был скручен пробег, а также было незначительное ДТП. Цена, которую вы заплатили за ТС, таким образом, тоже не соответствовала реальной. Вы направили в адрес дилера письменную претензию, но ответ так и не получили. Пришлось подать заявление в суд. Вы выиграете дело, поскольку согласно ч.2 ст.450 ГК РФ, договор купли-продажи может быть расторгнут в одностороннем порядке, если одна из сторон нарушила условия договора.
Если у вас возникнут сложности в процессе проведения переговоров с сотрудниками автосалона, лучше обратиться к нашим юристам по защите прав потребителей. Мы разберемся в ситуации и поможем составить претензию продавцу в случае необходимости.
Скачать Что делать, если автосалон отказался возвращать деньги
Если продавец отказывается вернуть средства за кредитное авто, то клиент может обратиться в суд, чтобы защитить свои интересы. Покупателю нужно составить иск и приложить к нему доказательства изложенных в заявлении фактов.
В ходе судебных разбирательств может быть проведена судебная экспертиза с целью выявить причины возникновения неисправностей и оценить ущерб.
Если вы сможете доказать, что правы, суд должен взыскать полную стоимость машины с продавца. Помимо этого, судом может быть взыскана неустойка за просрочку возврата средств, компенсация морального вреда и расходы на уплату процентов по кредиту.
Судебная практика: возврат кредитного автомобиля
Гражданин Лазарев А.Е. купил у ООО «АвтоДилер» авто с помощью заемных средств, полученных по кредитному договору от ПАО «ИДЕЯБанк». Сразу же после покупки ТС мужчина обратился к продавцу с тем, чтобы расторгнуть договор купли-продажи, т.к. в ходе эксплуатации автовладелец выявил ряд неисправностей.
Дилер отказал клиенту в том, чтобы удовлетворить претензию, и покупатель был вынужден обратиться в суд. В процессе судебного разбирательства была проведена специальная судебная автотехническая экспертиза.
В соответствии с экспертным заключением, дефекты являются скрытыми, их было невозможно установить без особого диагностического оборудования. Суд заключил, что автосалон не сообщил покупателю, что у приобретаемого товара есть неисправности, в связи с чем договор купли-продажи следует расторгнуть. ОДнако в то же время суд отказал в расторжении кредитного договора, так как возврат товара в автосалон - это не основание для освобождения гражданина Лазарева от кредитных обязательств. Заемщик не представил суду доказательства того, что банк как-то нарушил условия кредитного договора. Также покупатель не представил документы, способные подтвердить выплату кредита (Апелляционное определение Санкт-Петербургского горсуда от 21 июня 2018 г. №33-13320/2018).
Частые вопросы
Если вы приобрели кредитную или залоговую машину, то все долги, перейдут к вам. Но об этом становится известно только тогда, когда банк обращается в суд, чтобы взыскать задолженность. Можно подать встречное исковое заявление к продавцу, но это не гарантирует, что вопрос будет решен в вашу пользу.
Автомобиль можно вернуть лишь в том случае, если он некачественный. Однако т.к. у вас нет претензий к качеству автомобиля, оснований для возврата машины нет, салон вам откажет. Если вы не в состоянии гасить ежемесячные платежи, рекомендуем продать автомобиль третьим лицам и погасить долг перед банком.
Согласно ст.18 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей», вы вправе потребовать возврата денежных средств или замены ТС на другое, поскольку срок гарантийного обслуживания составляет на данный момент уже свыше 30 дней на протяжении года гарантии, а поломка происходила неоднократно.
Заключение эксперта
Вернуть кредитный автомобиль продавцу в 2023 году – это непростая задача, но вполне осуществимая. Наличие кредита не влияет на возможность возврата неисправного автомобиля. Обычно возврат производят одним из двух способов: 1. Автодилер перечисляет деньги сразу же на ваш кредитный счет в банке, затем кредит погашается и автоматически снимается залог, и уже после этого вы передаете машину продавцу. 2. Автосалон перечисляет вам средства, вы направляетесь в банк, закрываете там кредит, затем снимается залог, и вы передаете ТС продавцу. Если выяснилось, что кредитный автомобиль - некачественный, продавец или изготовитель должны компенсировать клиенту сумму всех процентов по кредиту.
