ELS

Самые важные и оперативные новости в телеграм-канале «Европейская Юридическая Служба»

Как отказаться от страховки Хоум Кредит

Кадырбаев Ален Шаукетович Европейская Юридическая Служба
Автор статьи
Специалист по защите прав потребителей  •  Стаж 9 лет

Финансовая защита Хоум Кредит в 2023 году сильно влияет на переплату. При досрочном погашении страховка больше не требуется. У банка существует много программ страхования по кредитам, и при этом не всегда можно отказаться от страховки Хоум Кредит при досрочном погашении. Статья будет полезна тем, кто желает вернуть страховую премию в данной кредитной организации.

Как отказаться от страховки Хоум Кредит

Можно ли вернуть деньги за страховку

Страхование заемщиков при выдаче кредитных средств приносит банкам сверхприбыль. Если обратиться за такой услугой к какой-то сторонней организации, а не дружественной банку, это обычно выходит гораздо дешевле. Из-за этого сотрудники банков пытаются убедить заемщика застраховать кредит всеми способами, предлагая выгодную процентную ставку, угрожая невыдачей кредита.

Практически ни один кредитный договор в банке Хоум Кредит не обходится без оформления договора страхования. Клиентам предлагается подписать договор по рискам, которые предусматривают:

  • потерю работы;
  • несчастный случай, влекущий потерю трудоспособности;
  • смерть.

Чаще всего при страховании своих клиентов Хоум Кредит банк прибегает к услугам таких компаний, как «Дженерали ППФ», «ППФ Страхование жизни», «ППФ Общее страхование», «СК «Ренессанс Жизнь» и пр.

Не каждый страхователь знает свои законные права. В соответствии с Указанием банка России от 21.08.2017 №4500 «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», установлен “период охлаждения”.

Согласно документу, как страхователь, вы вправе обратиться к страховщику, чтобы расторгнуть добровольное страхование.

По закону любой клиент имеет право получить стопроцентный возврат уплаченной за страховку суммы, если после покупки не прошло две недели. Раньше этот срок составлял пять дней.

Учитывайте, что отказаться от страхования, оформление которого считается обязательным по закону, невозможно. Так, вы вправе вернуть деньги за страхование жизни по автокредиту, но не можете расторгнуть страховой договор имущества по ипотеке.

Какую сумму можно вернуть

Сумма возврата в данном случае будет зависеть от того, в какой момент страхователь обратился к своему страховщику.

Разберемся, какая сумма по страховому полису доступна в Хоум банке для возврата:

  1. При обращении до двух недель. Если вы в период охлаждения передумали и отказались от услуги страхования, финансовая компания должна возвращать сумму полностью.
  2. Если уже прошло 2 недели. Вы можете потребовать осуществить возврат в любое время. Но здесь есть один минус: при возврате учитываются расходы на ведение дела (РВД), из-за чего можно потерять до 40% от стоимости договора.

Пример

Если сумма вашей страховки составляет 10 тысяч рублей, и отказ от страховки производится в течение 2-х недель, все средства целиком вам вернутся. Если обратиться за возвратом спустя 30 дней, он составит: 10000/365 = 27,39 руб. (стоимость дня страхования); 27,39*30 = 821,91 руб. (цена страховой защиты за 30 дней); 10000 – 821,91 = 9 178,08 руб.; 9178,08 – 40% (макс. РВД) = итого 3671,23 руб.

Возврат при досрочном погашении

Многие заемщики, чтобы сэкономить на оплате процентов, пытаются как можно раньше выплатить долг по договору займа. Если вы возвращаете страховку в случае досрочного погашения кредита, то можно вернуть не всю сумму целиком, а только часть.

Фото: Как вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении

Процедура возврата денежных средств за страховку будет следующей:

  1. Обратитесь в главный офис страховой компании для расторжения договора.
  2. Предоставьте необходимый пакет документов уполномоченному специалисту финансовой организации и подайте заявление, указав в нем, что кредитная задолженность погашена, и в страховании больше нет необходимости.
  3. Получите копию заполненного заявления с отметкой о принятии и ждите оплаты в течение 14-ти дней.
Важно! Если финансовая организация, от имени которой куплена страховка, не представлена в вашем регионе, то направьте обращение онлайн с помощью официального сайта страховщика. Также вы можете отправить документы заказным письмом либо курьером.

Как вернуть страховку в Хоум Кредит при действующем кредите

Нередко заемщики при получении кредита в «Хоум Кредит» сталкиваются с навязыванием страховки. Причем менеджеры утверждают, что без выполнения этого условия будет невозможно получить кредит.

Финансовая защита Хоум Кредит в случае с кредитом – это вовсе не обязательное требование для получения средств. По закону банк не может отказать вам, если вы не собираетесь пользоваться добровольными услугами страховой компании.

Итак, рассмотрим порядок возврата. Вы можете вернуть оформленную страховку в любой момент после получения средств по кредитному договору. Для этого надо:

  1. Составить соответствующее заявление и обратиться с ним в офис страховщика.
  2. Предъявить все требуемые документы, сдать страховку, подтвердить оплату чеком.
  3. Запросить копию заполненного и принятого заявления с входящим номером.

Если обратиться в течение двух недель с момента получения займа, то вы сможете вернуть полную сумму. По истечении этого периода сумма будет меньше, за вычетом расходов, которые потребовались для ведения вашего дела.

Обратите внимание! На практике обычно Хоум банк заключает договоры от ООО «Хоум Страхование», зарегистрированной в Москве. Т.е. возврат страховки должен проводится через этот офис.

Какие документы нужны для возврата

Для того, чтобы вернуть свои деньги за страховку, оформленную при получении кредита в банке «Хоум Кредит», необходимо подготовить минимальный пакет документов:

  • страховой полис и квитанцию;
  • реквизиты счета;
  • справку о закрытии кредита, если возврат происходит по этой причине;
  • доверенность, если отказ производит не страхователь;

Также не забудьте предъявить паспорт РФ при обращении.

Если вами оформлена страховка в Хоум Кредит, нужно заполнить заявление. Какого-то единого образца заявки не существует, однако некоторую информацию нужно обязательно отразить в документе. В частности:

Что указать в заявлении

1

Название страховщика и ФИО застрахованного лица.

2

Сведения о договоре страхования.

3

Данные кредитного договора.

4

Основания для возврата средств и пр.

Не обязательно указывать имя руководителя Хоум банка в шапке. Достаточно прописать, что данное заявление направляется руководителю. Также в заявке следует сообщить, каким именно способом вы желаете получить ответ.

Помните, что компания не вправе отказать в возврате страхового полиса по кредиту лишь на основании того, что заявление не было заполнено по их форме. По закону не существует утвержденной формы заявления на расторжение, оно может быть составлено в свободной форме, с указанием всех необходимых сведений.

Если вы оплатили в Хоум Кредит страхование, а потом поняли, что не нуждаетесь в такой услуге, и решили вернуть средства, потраченные на страховку, наши юристы по ЗПП, благодаря знаниям и практике, грамотно оформят необходимое заявление и помогут вам осуществить возврат. Рекомендуем делегировать задачу по оформлению документов профессионалам, чтобы избежать ошибок и связанных с ними возможных проблем.

Образец заявления
Заявление на возврат страховки после ее приобретения в 2023 году
zoom Скачать Заявление на возврат страховки после ее приобретения

Судебная практика: страховые выплаты, если умер заемщик, застраховавший кредит

Если заемщик, застраховавший кредит, умер, банк должен, прежде всего, обратиться за выплатой в страховую компанию. Если кредитная организация не сделает этого, а тут же предъявит иск к наследникам, то суд обязан проверить страховой договор и привлечь к участию в деле страховщика. Подобная позиция предоставляет дополнительную защиту наследникам в такого рода спорах с банками.

Так, банк «Хоум Кредит» обратился с исковым заявлением к наследственному имуществу гражданки Шангуровой С.В., умершей в конце 2017-го года. Главное требование — взыскание задолженности по кредитной карте в размере 56000 рублей. Было установлено, что умершая клиентка была подключена к программе страхования жизни со дня заключения кредитного договора. В качестве выгодоприобретателя выступил банк.

Суд первой инстанции удовлетворил исковые требования Хоум банка только частично, солидарно взыскав долг с 2-х наследников. Апелляция сообщила, что как таковое страхование жизни никак не освобождает наследников от оплаты по кредиту наследодателя. Кассация сослалась на то, что отсутствует подтверждение обращения к страховой и со стороны наследников, и со стороны кредитной организации с целью признания случая страховым. А обращение с иском к наследникам, по мнению кассации, не ставится в зависимость от факта страхования жизни гражданина.

Верховный Суд Российской Федерации данные решения отменил, направив дело на новое рассмотрение и дав судам указания, которые дали возможность улучшить позицию ответчиков. Так, ВС РФ отметил, что судам надлежит проверить условия страхового соглашения, круг лиц для обращения за получением возмещения, а также достаточность страховой выплаты для погашения долга. Кроме того, Верховный суд упрекнул нижестоящие суды в том, что те не привлекли страховую компанию к участию в деле.

ВС РФ, таким образом, в споре с Хоум банком поддержал наследников. В первую очередь, банку для получения возмещения нужно напрямую обращаться в страховую организацию. И лишь при невозможности покрыть за счет возмещения весь долг можно обращаться в суд с целью взыскания части задолженности с наследников. Такая позиция, помимо прочего, позволяет наследникам ставить в судебном органе вопрос об исследовании страхового договора. Это может защитить их от взыскания долга с наследственного имущества в том случае, если существует возможность покрытия суммы долга за счет страхового возмещения.

Частые вопросы

Обязан ли банк вернуть страховку при полном погашении кредита?
+

Банк должен вернуть заемщику часть страховой премии по договору страхования за вычетом суммы страховой премии, исчисляемой пропорционально тому времени, в течение которого действовало страхование.

Можно ли вернуть страховку в банке после рефинансирования кредита в другом банке?
+

Да. Можно отказаться от прежней страховки и получить обратно часть денег за неиспользованный период, т.к. insurance была оформлена на другой кредитный договор.

Может ли банк изменить процентную ставку при отказе от страхования?
+

Да, банк может пересмотреть условия кредита и, например, вернуть проценты по кредиту, повысив кредитную ставку. Последствия должны быть указаны в кредитном договоре.

Заключение эксперта

Финансовая защита Хоум Кредит в 2023 году не входит в разряд обязательных услуг. Отказаться от страховки Хоум Кредит банка и получить обратно свои потраченные деньги можно, подав соответствующее заявление страховщику. В течение 10 дней компания обязана его рассмотреть и направить средства на счет клиента. Если вы сделали возврат в первые 14 дней после оформления страховки, вам вернут всю сумму. Если по истечении этого срока - только часть средств.

Получите консультацию
специалиста прямо сейчас
консультация
Комментарии: (1)
Оставить комментарий
Ответит автор статьи
avatar
Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ!
avatar
Кадырбаев Ален Шаукетович Специалист по защите прав потребителей
Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ!
Ваш комментарий успешно принят и отправлен на модерацию.
Ваш комментарий принят и будет опубликован после проверки!
Комментарии: (1)
avatar
Екатерина
13.05.2023
Что такое программа «Финансовая защита лайт» в Хоумкредит? Она бесплатная или сколько-то стоит?
Ответить
avatar
Кадырбаев Ален Шаукетович
22.05.2023
Здравствуйте, Екатерина! Помимо страховых программ, в банке есть добровольная услуга «Финансовая защита». Она платная. Если ее подключить, заемщики, платежеспособность которых ухудшилась, могут получить льготы по погашению ежемесячных взносов. По любым вопросам, связанным с возвратом средств за страховку, купленную в банку, обращайтесь к нашим юристам.
Ответить

Другие статьи по теме

Все статьи
Не приходит СМС?

Пожалуйста, проверьте, что ваш телефон доступен

Дистанционная юридическая
поддержка по всей России 24/7
8 (800) 333-93-91 Бесплатный звонок по РФ