Что можно снимать в магазине на камеру

Положение закона

Что говорится в законе

Ч. 4 ст. 29 Конституции РФ

Данное положение закона разрешает свободно получать, искать и передавать информацию законными способами.

Ст. 7 Закона об информации

Если информация размещена в общедоступном месте, к которым можно отнести и магазины, то она может использоваться гражданами по своему усмотрению в рамках закона. При этом обладатель этой информации может просить указывать себя в качестве её источника.

Ст. 152.1 ГК РФ

Данная статья ГК РФ гарантирует защиту охраны изображения гражданина. Если вы организуете, например, видеосъёмку в магазине в отношении посетителей, сотрудников, то публично размещать материалы можно будет только с согласия граждан, которые попали на камеру.

Но здесь есть исключения:

• изображение получено в местах публичного посещения, и снимаемые граждане не являются основным его объектом (иными словами, если вы фотографировали полки магазинов, но в кадре случайно оказался человек, здесь просить его согласия на публикацию фотографии не потребуется);
• снимаемый гражданин изначально позировал за плату;
• съёмка и использование итоговых материалов проводится в общественных или государственных интересах.

Ст. 1252 ГК РФ

Закон защищает исключительные права на средства индивидуализации и результаты интеллектуальной деятельности. К ним относятся тексты книг, картины, товарные знаки и логотипы, секреты производства, коммерческие обозначения и другие. Снимать их можно с ограничениями.

Если фотосъёмка в магазине происходит с целью дальнейшего незаконного использования материала (например, фотографируются страницы книги, чтобы в будущем выложить их на пиратский сайт для бесплатного скачивания и чтения авторского произведения без оплаты за него), то правообладатель сможет привлечь нарушителя к ответственности. В частности, взыскать с него убытки, попросить удалить отснятый материал, пресечь его дальнейшее распространение в интернете.

ст. 19.1 КоАП РФ

Если вы захотели снимать видео в магазине, но, например, к вам подошёл охранник, начал вас оскорблять, пытаться отнять телефон, такие действия можно расценить как самоуправство, превышение своих должностных полномочий.

Фото- и видеосъёмка в магазине также могут быть способом получения информации о товаре, его производителе, стоимости. Воспрепятствование этому праву может быть расценено как нарушение интересов потребителя.

Ст. 203 УК РФ

Уголовный кодекс защищает права граждан, в отношении которых охранники магазинов или иные должностные лица существенно превысили свои полномочия. Например, избили покупателей в попытках отнять телефон с отснятым материалом, конфисковали личные вещи, чтобы клиент перестал снимать. В этом случае за защитой можно обратиться в правоохранительные органы, чтобы они привлекли лиц, злоупотребивших своими должностными полномочиями, к уголовной ответственности.

Претензии предъявляет охранник

Претензии предъявляет администратор, менеджер, продавец, кассир

1. Потребовать удостоверение у охранника, чтобы понять, что вы общаетесь с надлежащим должностным лицом, которое выполняет свою работу.
2. Объяснить охраннику, на основании каких законов вы имеете право фотографировать или снимать на видео товары, ценники. Подчеркнуть, что вы не планируете использовать изображения в коммерческих целях.
3. Если в вашу сторону направлены угрозы, у вас пытаются отобрать телефон, применяют методы физического насилия, вызвать полицию, чтобы привлечь должностное лицо к административной или уголовной ответственности.
4. Если вам или вашему имуществу был причинён ущерб, взыскать убытки или компенсацию морального вреда через суд.

1. Объяснить персоналу магазина, на основании чего вы имеете право фотографировать и снимать на видео ценники, товары, общую обстановку, подчеркнуть отсутствие мотивов использовать изображения для плагиата, коммерческих целей.
2. Если сотрудники магазина начинают хамить, оскорблять покупателя, пригрозить вызовом полиции.
3. Если сотрудники торгового центра начинают угрожать, пытаются ударить «нарушителя», отнять его технику, или если им это удалось, вызвать полицию, привлечь к административной или уголовной ответственности.
4. При получении имущественного ущерба, физических повреждений, эмоциональных потрясений обратиться в суд для взыскания финансовых компенсаций морального вреда и убытков.