Что такое оферта
Этимология слова «оферта» ведет к слову «предложение» («предлагать»). Предложение кому-то чего-либо может быть как письменной, так и устной. Таким образом, если кто-либо сделал вам то или иное предложение в устной форме, а вы в ответ согласились, это вполне можно расценивать, как полноценный договор, осуществленный офертно. Соответственно, офертой считается договор, закрепленный устным соглашением, или, например, письменный контракт между организациями.
Оферта – это предложение, которое направляется ограниченному или неограниченному количеству участников или же конкретному человеку о совершении сделки. В этот документ включают все важные условия возможного сотрудничества.
Приглашение к заключению договора может приниматься таким, какое оно есть изначально, то есть без внесения в него каких-либо изменений, а может изменяться с позволения участников сделки несколько раз.
Кроме самой оферты как таковой, существует еще договор оферты, хотя некоторые считают, что данное понятие, по сути, бессмысленно. Под ним обычно имеется в виду нечто вроде предварительного договора, предложения, условия которого в будущем могут измениться. Как правило, так и происходит.
Наши специалисты подготовили унифицированный бланк оферты, которым можно воспользоваться в качестве примера при составлении собственного варианта.
Скачать Разновидности оферты
Предложения к заключению договора могут отличаться разными характеристиками, в соответствии с которыми они подразделяются на виды:
|
Виды оферты |
|
|
Твердая |
Предложение, которое было сделано конкретному лицу. Его можно принять или отказаться. |
|
Безотзывная |
Оферент не вправе отказаться от выполнения обозначенных условий предложения. Как правило, такие виды встречаются при выкупе акций у предприятий-банкротов. |
|
Свободная |
Рассылается массово и не требует обязательного заключения договора от оферента. |
|
Публичная |
В данном случае речь идет про публичные рекламные предложения, которые демонстрируются широкому кругу лиц. |
Что такое акцепт
Рассмотрим сущность акцепта. Если прибегнуть к этимологии этого понятия, то это слово происходит от слова acceptus, что в переводе на русский означает «принять». Если потребителю поступает предложение заключить то или иное соглашение, то как правило, оно будет содержать и договор акцепта. Например, если юрлицо хочет сотрудничать с контрагентом, то, помимо непосредственно предложения о сотрудничестве в указанной сфере, будет предложен и договор акцепта, подписав который, контрагент согласится с обозначенными условиями.
| Да, принимал (а) | 75 |
| Нет, я ни разу не сталкивался (ась) с акцептом | 67 |
Рассмотрим ситуацию, когда человек хочет воспользоваться услугами или купить товар. Первое, что нужно сделать – изучить информацию. Если условия полностью удовлетворяют человека, то нужно их принять. Для этого необходимо подтвердить согласие акцептом. Пример акцепта – это когда человек, который искал вещь через интернет-магазин, оформляет заказ на сайте или частично оплачивает стоимость товара по договору, чтобы акцептировать оферту.
Таким образом, речь идет действии, подтверждающем, что другая сторона принимает условия оффера. Акцептированное заявление — это ответ лица, которому было адресовано предложение, о его принятии.
Согласие выражается в следующей форме:
|
Виды акцептов |
|
|
1 |
Письменный ответ (в том числе, посредством сообщения по факсу и иных средств связи). |
|
2 |
Совершение конклюдентных действий, то есть действий по выполнению условий договора, указанных в предложении. |
|
3 |
Фактические действия покупателя по оплате товара (в случае с публичной офертой); |
|
4 |
Иные действия, совершаемые потребителем, по конкретному договору, например, покупка билета на самолет. |
Если одно из таких действий совершено, договор уже акцептированный. Учтите, что согласие должно быть полным и безоговорочным.
Что может быть согласием в оферте
Помните, что только продавец, который является автором оферты и акцепта, устанавливает условия, которые будут признаны согласием. Поэтому чтобы акцептирование оферты было юридическим фактом, необходимо строго соблюсти условия, прописанные в договоре.
Пример
В случае с онлайн-продажами согласием может являться регистрация на сайте, оформление заказа либо его оплата. В оффлайн-продажах акцептирование предложения о покупке — это получение соответствующей оплаты на расчетный счет, запись на прием либо использование услуг компании.
Что не считается акцептом
Если покупатель получил предложение приобрести ту или иную продукцию, однако проигнорировал его и промолчал, подобное молчание считаться согласием не может.
Пример
У гражданина Н. сломался ноутбук. С целью его ремонта он решил посетить сервисный центр, в котором предлагаются услуги диагностики и ремонта компьютерной техники. Во время диагностики мастер выявляет проблемы, которые и предлагает клиенту устранить путем оказания ремонтных услуг. До тех пор, пока собственник ноутбука не акцептирует предложение, то есть не даст свое согласие на ремонт, приступать к ремонту техники мастер не может.
Если потребитель услуги решает акцептировать договор, то есть пойти на сделку со второй стороной, значит, он согласен на все условия, которые предъявляет продавец. При необходимости часть условий может быть заменена, если они не устраивают клиента, например, в отношении сроков предоставления услуги.
Наши опытные юристы подготовили для читателей унифицированную форму акцепта, вы можете воспользоваться данным примером в своих целях:
Срок для акцепта оферты
Ответ на оферту необходимо успеть направить вовремя. Если способ доставки не позволяет уложиться в промежуток времени, который установлен, оферент может просто предупредить об этом. В ином случае договор не будет считаться заключенным.
Время, которым может располагать акцептант, напрямую зависит от содержания направляемого предложения. Также данный срок может быть установлен законом. Например, в случае с продажей доли.
Если сторона не сообщила в своем предложении срок на акцепт, то тогда ответ необходим в течение разумного времени (см. ч. 1 ст. 441 ГК РФ, определение ВС РФ от 24 декабря 2020 г. №307-ЭС20-20567 №А21-14465/2019). В ситуации, когда возникает спор, необходимо обратиться в суд для разрешения вопроса.
Отзыв акцепта
Заявление на акцепт или об отказе от него — это документ, подаваемый плательщиком в виде заявки, например, в офис банка в течение установленного срока. Согласно ст.439 ГК РФ, его отзыв возможен, когда отказ от сделки поступил лицу раньше ответа о ее принятии или когда и согласие, и отказ от него пришли одновременно.
Акцепт и оферта: в чем между ними разница
Едва ли эти понятия стоит сравнивать, хотя они и имеют массу общего и взаимосвязанного.
- Оферта — это предложение о заключении договора.
- Процедура акцептования — это согласие клиента с условиями предложения, его принятие.
Обычно речь идет об оплате товара или услуги. Оферта без согласия остается только предложением, а акцептованная оферта — это состоявшаяся сделка, приравниваемая к договору.
Чтобы акцептовать оферту, необходимо ее полное, безоговорочное принятие или определенные ответные действия. Отсутствие действий от стороны, которой было направлено предложение, согласием не является. Если инициатору сделки не пришел ответ — значит, данное предложение не акцептовано.
Судебная практика
Судом было установлено, что договор купли-продажи доли в уставном капитале общества является заключенным. Акцепт был направлен в рамках установленного срока. Покупатель выбрал способ доставки в соответствии с условиями соглашения (см. постановление АС Северо-Кавказского округа от 12 августа 2019 г. №Ф08-5200/2019 №А53-28436/2018).
Частые вопросы
Акцепт – это всегда согласие. Оплата без согласия подразумевает, например, принудительное списание денежных средств со счета должника без его согласия. Подобное действие разумно только в рамках закона, и лишь государственные структуры имеют право на его применение.
Согласие требуется при расчетах в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (то есть, когда это прямое дебетование), а потому получение согласия не потребуется при расчетах инкассовыми поручениями.
В данном случае речь идет о публичном предложении, которое распространяется не на конкретного человека, а на неограниченное число потенциальных потребителей. Оно содержит условия, которые предлагает продавец, аудитории. Следовательно, акцептирование публичного предложения означает согласие с условиями договора. Лицо может требовать от продавца исполнения в прописанные сроки обязательств.
Заключение эксперта
Итак, мы изучили с вами, что такое акцепт и оферта в 2024 году. Подведем итоги. Акцептирование оферты - это ни что иное, как принятие предложения, озвученного продавцом. Иными словами, это факт свершения сделки по условиям, предложенным второй стороной. Если потребителя что-то не устраивает, то он вправе отказаться совершать акцептирование. Сроки и действия, которые должен совершить покупатель, чтобы акцептировать договор, устанавливает продавец. Без подписания акцепта рекламная информация останется только предложением, следовательно, и никаких обязательств у сторон не возникает.
