ELS

Самые важные и оперативные новости в телеграм-канале «Европейская Юридическая Служба»

Обновлено: 20 июня 2022
Обновлено 20.06

Как и куда обратиться с жалобой на работодателя

Держиева Елена Алексеевна Европейская Юридическая Служба
Автор статьи
Ведущий юрист по трудовому праву  •  Стаж 10 лет

Часто работники сталкиваются с теми или иными нарушениями со стороны работодателей относительно зарплат, условий труда и пр. Сотрудники вправе обратиться с жалобой в инстанции, которые защищают права трудящихся. В этой статье вы узнаете, куда можно пожаловаться работнику на работодателя, и как правильно составить и передать жалобу.

Как и куда обратиться с жалобой на работодателя

Основания для подачи жалобы

Все участники трудовых отношений имеют свои законные права и, конечно, обязанности. Их список можно найти в ст. 21 и ст. 22 ТК РФ. Так, если работник нарушил права работодателя, тот имеет право применить дисциплинарную ответственность.

За нарушения, совершенные работодателем, предусмотрена административная либо уголовная ответственность. В этом случае государство наделено правом привлекать к ответственности нарушителя.

Работник обращается в государственные инстанции с жалобой на работодателя вот в каких случаях:

  • объем работы, который человек должен выполнять, значительно больше обозначенного в договоре;
  • сотрудника заставляют выполнять те обязанности, которые не прописаны в трудовом соглашении и отсутствуют в должностной инструкции. При этом, нет письменного согласия работника;
  • имеет место несвоевременная выплата заработной платы, или ее размер не отвечает указанному в соглашении;
  • рабочий день ненормирован, и его продолжительность увеличена незаконно;
  • работник не может уйти в отпуск или на выходные вовремя;
  • условия труда в компании не соответствуют требованиям норм безопасности по закону;
  • нет соц. страхования и выплат, предусмотренных ТК РФ;
  • выплачивается «серая» зарплата;
  • перевод сотрудника на другое место работы без его согласия, незаконные выговоры и увольнения;
  • другие нарушения норм трудового законодательства.
Внимание! Вышеперечисленные основания для жалоб сотрудников относятся к ситуациям, когда трудовые отношения уже существуют. Но бывает и так, что на работодателя жалуются те, кто официально в компании еще не оформлен. К примеру, некоторым гражданам незаконно отказывают в приеме на работу, не учитывая деловые качества и квалификацию соискателя. А дискриминация в нашей стране законом запрещена.

Досудебная претензия

Если нарушаются некоторые права работника, он может пожаловаться на работодателя в трудовую Инспекцию, в суд или в Прокуратуру. Однако перед тем, как это сделать, нужно попытаться разрешить проблемную ситуацию посредством переговоров с работодателем.

Делать это необязательно, но подобный шаг, как минимум, поможет понять точку зрения руководства, а как максимум - решить спор без дальнейшего обращения в суд или в иные инстанции.

Итак, как правильно написать жалобу? Подайте в канцелярию организации письменное заявление, подготовив два его экземпляра. Первый следует передать работодателю. На втором сотрудник канцелярии должен поставить отметку о приеме, и затем вам нужно оставить эту бумагу себе.

При составлении заявления необходимо учитывать определенные требования, выполнение которых сделает документ понятным:

Что указать в досудебной претензии

1

Пропишите ФИО руководителя, выступающего в роли адресата, а также ФИО и должность работника.

2

Изложите суть проблемы, добавьте ссылки на первичные документы.

3

Укажите список прилагаемых документов, подтверждающих факты и вашу позицию как заявителя.

4

Сообщите способ обратной связи (контактный номер тел., адрес проживания работника, e-mail).

Если ответа на претензию не последовало, лучше не ждать и сразу же писать жалобу в другую инстанцию.

Если вы не уверены, что можете самостоятельно грамотно составить жалобу, адресованную руководителю организации, вы можете воспользоваться образцом, подготовленным нашими специалистами:

Образец заявления
Бланк досудебной претензии работодателю по трудовому спору
zoom Скачать Бланк досудебной претензии работодателю по трудовому спору

Куда обращаться

Разберемся, куда жаловаться на работодателя, если нарушают права работника.

Защищая свои права, сотрудники фирмы вправе обратиться с жалобой в органы, рассматривающие такие претензии.

Где пожаловаться на работодателя:

  • в трудовую инспекцию;
  • в налоговую;
  • в Прокуратуру;
  • в суд.

Держиева Елена Алексеевна Европейская Юридическая Служба
Держиева Елена Алексеевна
Ведущий юрист по трудовому праву • Стаж 10 лет

Если вы столкнулись с нарушением своих трудовых прав, и у вас возник спор с работодателем, есть все шансы добиться справедливости. Наши юристы в удаленном порядке помогут вам определиться с тем, в какую инстанцию обратиться, составить жалобу или заявление, подать документы и решить вопрос в вашу пользу.

В трудовую инспекцию

Чтобы осуществлять контроль выполнения работодателями норм трудового законодательства, была создана Государственная трудовая инспекция, куда жаловаться может один человек, группа сотрудников или даже весь трудовой коллектив.

Жалобу составляют в письменном виде. Ее можно передать лично в региональное отделение инспекции либо отправить по почте.

Не существует единого требования к составлению претензии, поэтому документ составляют в свободной форме. Главное условие здесь – это указание данных сторон конфликта. Учтите, что анонимные жалобы не рассматриваются. Но по просьбе заявителя его данные не открываются работодателю.

Что указать в жалобе

Информация

1

Личные данные заявителя: ФИО, адрес, e-mail, телефон.

2

Данные работодателя: наименование компании, ее фактический и юридический адрес.

3

Описательная часть жалобы.

4

Дата составления.

5

Подпись.

Пример

Сотруднице крупной организации, производящей потребительские товары, в течение полугода вынесли целых 5 дисциплинарных взысканий и после этого уволили. Сотрудница пришла к выводу, что работодатель таким способом просто решил от нее избавиться. Женщина пожаловалась сразу в несколько инстанций: в ГИТ - Государственную инспекцию труда, Роспотребнадзор, Прокуратуру и в полицию. Каждая инстанция провела собственную проверку, и компании пришлось много раз доказывать обоснованность своих действий в отношении уволенной сотрудницы.

На основании фактов, изложенных в претензии, соответствующий сотрудник инспекции проводит внеочередную проверку. Если обнаружено, что имеют место нарушения трудового законодательства или иных нормативных актов, это грозит штрафами компании и ее руководству.

Работодатель получит предписание устранить обнаруженные нарушения в установленный срок. И через некоторое время по результатам выполнения предписания будет проведена новая проверка. По итогам такой проверки в течение одного месяца заявитель получит письменный ответ.

При составлении жалобы в ГИТ вы можете ориентироваться на данный вариант, подготовленный нашими юристами:

Образец заявления
Бланк жалобы в трудовую инспекцию о нарушении трудовых прав
zoom Скачать Бланк жалобы в трудовую инспекцию о нарушении трудовых прав

В Прокуратуру

Жалоба в Прокуратуру следует составлять по такому же плану, что и обращение в трудовую инспекцию.

Документ должен содержать следующую информацию:

Что указать в жалобе в Прокуратуру

Данные

1

Название отдела Прокуратуры.

2

ФИО и должность лица, к которому обращается заявитель.

3

Личные данные заявителя.

4

Сведения о должности и месте работы.

5

Информация о нарушениях, допущенных руководством, а также ссылки на соответствующие нормы законодательства.

6

Изложение просьбы (в частности, провести проверку, исправить допущенные нарушения).

7

Полученный из инспекции ответ (при наличии).

8

Дата составления и подпись.

Жалобу направляют на имя прокурора в Прокуратуру по месту юридического адреса организации. Существует несколько способов передачи документа:

  • отправить на официальный сайт генпрокуратуры;
  • переслать по почте;
  • передать через представителя;
  • передать секретарю либо лично в руки прокурору.
Жалобу рассматривают в течение 30 дней. Если речь - о незаконном увольнении, то срок рассмотрения продлевается до 90 дней.

Если нет каких-либо сложностей в ее рассмотрении, ответ можно получить раньше указанных сроков.

Прокурорская проверка может привести к следующему:

  • руководство компании обяжут устранить все допущенные нарушения;
  • нарушителя привлекут к административной ответственности;
  • лицо, каким-либо образом нарушившее права трудящихся, отстранят от занимаемой должности;
  • вся компания или ее отдельные подразделения временно прекратят свою деятельность;
  • чтобы привлечь работодателя к уголовной ответственности, материалы дела передадут в правоохранительные органы.

Прокурор вправе издать постановление о приостановке деятельности компании в целом.

Жалоба, составленная от всего коллектива - более эффективное средство борьбы с нарушениями ТК РФ. В одиночку бороться за справедливость всегда гораздо сложнее. Обращение от коллектива оформляется по такому же плану, как и от одного человека, с той разницей, что каждый сотрудник представляет свои личные данные и ставит подпись.

Если вы собрались подавать жалобу в Прокуратуру и не знаете, как правильно составить такой документ, воспользуйтесь готовым бланком. Мы подготовили его специально для наших читателей. Также вы можете обратиться за помощью напрямую к нашим юристам.

Образец заявления
Бланк заявления в Прокуратуру о нарушении трудовых прав
zoom Скачать Бланк заявления в Прокуратуру о нарушении трудовых прав

В налоговую службу

Если нарушения ваших трудовых прав руководством организации напрямую связаны с финансами, рекомендуем написать заявление в налоговую инспекцию.

Как правило, подобная жалоба составляется в случаях, когда:

  • сотрудникам выплачивают “серую” заработную плату;
  • существуют задолженности по зарплате;
  • сотрудник был принят на работу без официального оформления, как это положено по ТК РФ;
  • с работника удерживаются штрафы без всяких на то оснований (и это идет вразрез с условиями трудового договора).

Жалобу составляют в письменном виде. Какой-то стандартной формы нет, но используются определенные образцы.

Итак, обращение в ФНС должно состоять из следующих пунктов:

Что указать в жалобе в налоговую

Сведения

1

Название подразделения ФНС, его реквизиты и полный адрес.

2

ФИО, адрес фактического места проживания заявителя.

3

Номер тел., e-mail, иные контакты заявителя для обратной связи.

4

Должность сотрудника, составляющего жалобу.

5

Период работы на предприятии (дата оформления и - если сотрудник уволился из компании - дата увольнения).

6

Какие нарушения были допущены.

7

Список выдвигаемых требований (также указать, на чем основаны эти требования).

8

Перечень прилагаемых документов.

9

Подпись заявителя с расшифровкой.

10

Дата составления документа.

Изложите суть проблемы подробно, с конкретикой и перечислением фактов нарушения прав трудящегося и норм ТК РФ, а также с просьбой проверить указанные вами факты. Учитывайте, что жалобу рассматривают не более 30 дней.

На основании вашей жалобы будет проведена проверка, и по ее результатам, если нарушения были доказаны, нарушитель привлекается к административной ответственности. Его обяжут заплатить штраф.

При оформлении жалобы рекомендуем воспользоваться нашим образцом. Это позволит вам соблюсти правильную структуру документа и избежать ошибок. Если вы сомневаетесь, что можете сами корректно составить обращение, можете также обратиться к нашим юристам за помощью.

Образец заявления
Бланк жалобы на работодателя в ФНС
zoom Скачать Бланк жалобы на работодателя в ФНС

В суд

Судебный орган считается той инстанцией, куда обращаются лишь в крайнем случае, однако иногда лучше сразу идти в суд. Поскольку тогда осуществляется проверка конкретного нарушения, о котором говорится в иске, а не всей деятельности компании целиком.

Для подачи заявления здесь нет необходимости обращаться до этого куда-то еще. Вам нужно просто составить иск.

Если судебное решение примут в пользу истца, то речь будет идти не только о том, чтобы наказать виновного, но и о тех или иных действиях в пользу заявителя. Так, суд может потребовать восстановить истца в должности, компенсировать ему вынужденные пропуски работы, выплатить компенсацию за моральный ущерб и т.д.

Из минусов такого обращения можно выделить оплату госпошлины и длительное ожидание.

Итак, разберемся, какая информация должна присутствовать в исковом заявлении:

Что указать в иске

Разделы

Данные

1

Шапка

Наименование судебного органа.

Личные данные заявителя.

Сведения об ответчике: название фирмы и ее адрес (и фактический, и юридический), контактный номер тел., ФИО руководителя (если это ИП), ИНН.

2

Описательная часть

Тут информация подается четко, лаконично, максимально подробно и в то же время “без воды”, лишних отступлений и эмоционально окрашенных высказываний. Необходимо проконстатировать факт допущения нарушений, добавить ссылки на нормы трудового законодательства и иных законов, имеющих значение в данном случае.

3

Требования к работодателю

Если возникшая проблема связана с финансами, то нужно привести расчеты и суммы. Кроме того, можно выдвинуть требование о возмещении морального ущерба (ч. 1 ст. 21 и ст. 237 ТК РФ).

4

Доказательная база

Список документов, напрямую относящихся к рассматриваемому делу (оригиналы и копии бумаг).

В конце ставится дата составления и подпись (с расшифровкой).

Чтобы вам было легче самостоятельно написать заявление, опирайтесь на вариант, подготовленный нашими специалистами:

Образец заявления
Бланк искового заявления в суд по трудовому спору
zoom Скачать Бланк искового заявления в суд по трудовому спору

Судебная практика: увольнение за прогул

Сотрудник ООО «Амурская ЛК», которого уволили за прогул, обратился в судебный орган с требованием восстановить его в должности. В процессе судебного заседания выяснилось, что заявитель в самом деле не выходил на работу в течение одного рабочего дня в период с 8:00 до 17:00, однако еще утром этого дня он по телефону предупредил своего непосредственного руководителя о невыходе, сославшись на важные обстоятельства. Это же мужчина написал и в объяснительной записке. Как оказалось, в тот день в квартире работника произошло короткое замыкание, которое потребовало срочного ремонта. В материалах дела был документ, подтверждающий данный факт (речь идет о справке из местной энергокомпании). В итоге суд счел уважительными причины прогула и удовлетворил исковые требования в полном объеме, обязав ответчика восстановить незаконно уволенного сотрудника на работе, оплатить ему время вынужденного прогула, а также компенсировать моральный вред (Апелляционное определение Хабаровского краевого суда №33-1372/2013).

Можно ли жаловаться анонимно

Мы уже говорили выше о том, что анонимные обращения не принимаются. Поэтому если вы хотите, чтобы вашу жалобу рассмотрели и затем приняли необходимые меры, можно попросить сотрудников тех госорганов, куда вы направляете жалобу, не разглашать ваши личные данные.

Цитата: Право граждан на неразглашение личных данных при обращении с жалобой указано в ст. 358 ТК РФ. Такую просьбу о конфиденциальности нужно составить в письменном виде и передать вместе с жалобой.

Данный документ составляют в свободной форме. В нем нужно перечислить те причины, по которым вы не хотите, чтобы ваши данные были разглашены. Об этом же можно попросить инспектора, который занимается вашим делом.

Ответственность работодателя

Работодатель, нарушающий права работников, должен нести за это ответственность. И на законодательном уровне предусмотрены определенные виды данной ответственности.

Какой из них применят в конкретном случае, зависит от степени тяжести нарушений. Рассмотрим подробнее разные виды ответственности, которую может понести работодатель:

Ответственность работодателя

Вид ответственности

Наказание

1

Материальная

Компенсация за несвоевременную выплату заработной платы, причинение вреда здоровью сотрудника, его незаконное увольнение, задержку в передаче ему трудовой книжки и пр.

2

Дисциплинарная

Больше касается самих работников, совершающих определенные проступки. В качестве наказания применяются замечания/выговоры. Должностные лица или руководители также могут быть наказаны за аналогичные нарушения.

3

Административная

Наложение штрафа или временное прекращение трудовой деятельности на срок до 90 дней. Такая ответственность регулируется КоАП РФ.

4

Уголовная

Самый строгий способ наказания. Применяется в случае нарушения правил охраны труда граждан (ст. 143 УК РФ), при невыплате заработной платы, пенсий, пособий (ст. 145.1 УК РФ). Также такая ответственность грозит руководителям, грубо нарушившим правила безопасности. Решение о мере наказания принимается судом.

Держиева Елена Алексеевна Европейская Юридическая Служба
Держиева Елена Алексеевна
Ведущий юрист по трудовому праву • Стаж 10 лет

Если работодатель каким-то образом нарушил ваши права, он понесет материальную, административную или уголовную ответственность. Наши юристы дистанционно определят, какое наказание ждет нарушителя, помогут собрать доказательства, подготовить нужные документы, составить обращение и подать его в соответствующую инстанцию, чтобы добиться справедливости.

Частые вопросы

В какой срок комиссия по трудовым спорам должна рассмотреть трудовой спор?
+

Комиссия по трудовым спорам рассматривает индивидуальный трудовой спор в течение десяти календарных дней со дня подачи заявления работником. Это делается в присутствии заявителя или уполномоченного им представителя. Рассмотрение спора в отсутствие сотрудника или его представителя возможно только по письменному заявлению работника.

В какой суд следует подавать иск о защите нарушенных трудовых прав?
+

Иск подают в районный (городской) суд. Заявление по спорам, связанным с восстановлением нарушенных трудовых прав, можно подать в суд по выбору работника: по месту его жительства, по месту нахождения работодателя или же по месту исполнения работником обязанностей по трудовому договору.

Можно ли пожаловаться в трудовую инспекцию в Москве, если работаешь неофициально?
+

Согласно ст. 67 ТК РФ, неоформленный договор считается заключенным, если с ведома работодателя сотрудник приступил к выполнению работы, возложенной на него. Свои права вы можете защитить, обратившись с жалобой в трудовую инспекцию или в прокуратуру. Правда, вам нужно быть готовым к тому, что поскольку трудовой договор между вами и работодателем отсутствует, прежде всего вам придется доказать факт работы в этой организации.

Можно ли подать в суд на работодателя, если работаешь неофициально?
+

Да, работник вправе обратиться в суд, не имея официального договора на руках. Подать исковое заявление работник может по месту своего жительства или по месту бывшей работы.

Заключение эксперта

Каждый работник, права которого ущемлены работодателем, имеет право подать жалобу в вышестоящие инстанции. Написать жалобу на работодателя можно в инспекцию по труду, налоговую, Прокуратуру или в суд. Допускается обращаться сразу в несколько учреждений одновременно. Чтобы составить жалобу, нужно следовать определенным правилам, воспользоваться образцом или обратиться за помощью к профессиональному юристу. Чтобы добиться нужных результатов, к обращению следует приложить письменные доказательства.

Получите консультацию
специалиста прямо сейчас
Выбрать тариф
консультация
Комментарии: (2)
Оставить комментарий
Ответит автор статьи
avatar
Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ!
avatar
Держиева Елена Алексеевна Ведущий юрист по трудовому праву
Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ!
Ваш комментарий успешно принят и отправлен на модерацию.
Ваш комментарий принят и будет опубликован после проверки!
Комментарии: (2)
avatar
Ксения
02.11.2022
Меня хотели уволить одним днём за типо невыполнение заданий, но претензий моё руководство не высказывало, выговоров не было. Но я сказала , что у меня ребёнок инвалид, меня не стали увольнять, но теперь заставляют уйти работать в другой отдел. Не по моей специальности. Что мне делать?
Ответить
avatar
Держиева Елена Алексеевна
18.11.2022
Здравствуйте, Ксения! Уволить Вас не имеют права по решению работодателя (ст. 81 ТК РФ), так как у Вас ребенок-инвалид до 18 лет. В части перевода ваше согласие необходимо, если перевод повлечет изменение условий заключенного трудового договора. В этом случае работодатель обязан уведомить вас в письменной форме не позднее чем за два месяца. Изменение структурного подразделения, в котором работник осуществляет свою трудовую функцию, является перемещением, если такое подразделение изначально не было указано в трудовом договоре. Перемещение не требует согласия работника, если только другое структурное подразделение не расположено в другой местности. Не требует согласия работника его перемещение, если это не влечет за собой изменения определенных сторонами условий трудового договора.
Ответить
avatar
Михаил
22.06.2022
Добрый день! Как анонимно подать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя?
Ответить
avatar
Держиева Елена Алексеевна
23.06.2022
Добрый день, Михаил! Трудовая инспекция не рассматривает анонимные жалобы. Указание фамилии и адреса заявителя - обязательные требования для принятия документа к рассмотрению. Государственные органы не имеют права давать ответы на анонимные письма. Поэтому работник обязательно должен сообщить свои ФИО и адресные данные. Но, при этом, Вы можете сохранить конфиденциальность предстоящей проверки, подав соответствующее прошение.
Ответить

Другие статьи по теме

Все статьи
Дистанционная юридическая
поддержка по всей России 24/7
8 (800) 333-93-91 Бесплатный звонок по РФ