Общие положения
Производственная характеристика на работника – это документ, составляемый работодателем, содержащий в себе своеобразный отзыв начальства о конкретном сотруднике, о его профессиональных, деловых, личностных качествах, навыках и пр.
Этот документ может потребоваться в разных ситуациях, например, вы решили сменить место работы и устроиться в крупную компанию, где сотрудников отбирают по жестким критериям.
Да | 71 |
Нет | 57 |
Планирую | 44 |
Ни одним законодательным актом не установлена обязанность работодателя предоставлять работнику письменный документ, характеризующий его. Но, с другой стороны, ст. 62 ТК РФ говорит о том, что в течение 3-х дней по письменному заявлению работника ему должны выдать документы, связанные с исполнением трудовых функций. Правда именно о характеристике там ничего не сказано.
Впрочем, правоприменительная практика показывает, что отказы со стороны работодателя в выдаче рассматриваемого документы поступают достаточно редко. Но, ничего исключать нельзя.
Как правильно составить
Характеристика сотрудника с места работы не имеет единого образца, установленного на законодательном уровне. Содержание документа во многом зависит от места его предназначения. Как правило, характеристика может потребоваться:
- для трудоустройства в другую компанию;
- для разрешения спорных моментов в резюме;
- для банка при оформлении кредита;
- для суда, следователя, дознавателя, участкового и пр.;
- для органов опеки и попечительства;
- при награждении различными госнаградами, премиями и др.
Готовая характеристика помогает оценить профессиональные и личные качества сотрудника, понять насколько этот человек соответствует занимаемой или предлагаемой должности, определить, справится ли сотрудник с выполнением определенных задач и целесообразно ли с ним заключать трудовой договор.
Характеристика с места работы может быть внутренней или внешней. Первая используется внутри организации, например, для аттестации работника, его награждения, перевода на другую должность, повышения и пр. Внешняя же предназначается для отправки иным лицам, например, в различные государственные инстанции или к другому работодателю, куда трудоустраивается сотрудник.
Как именно составлять документ, характеризующий работника, зависит от его предназначения, но, в большинстве случаев, по содержанию и структуре он практически не различается в зависимости от разновидностей.
Требования к форме и содержанию характеристики от работодателя
Ни одним законодательным актом, в том числе ТК РФ, единых правил по оформлению характеристики не установлено. Это означает то, что вы можете опираться на общепринятые нормы документооборота и включить в документ все, что посчитаете нужным. При этом не стоит отстраняться, переходить на личности, указывать то, что не относится к человеку, как к работнику.
Характеристика на сотрудника с места работы может включать в себя сведения о работодателе, о работнике, о его должности, о профессиональных успехах, о личностных качествах, о его навыках, умениях и пр.
Как правило, рассматриваемый документ составляют в письменном виде. Его можно написать от руки, набрать при помощи печатной техники, после чего распечатать или отправить в электронном виде, подписав усиленной квалифицированной подписью.
Обычно данный документ подписывает руководитель организации или непосредственный начальник работника. На характеристике ставится печать организации, если, конечно, она есть.
Шаблон готовой характеристики от работодателя
Условно характеристику с места работы можно поделить на несколько разделов: сведения об организации, персональные данные сотрудника, информация о трудовой деятельности, достижениях, личностные качества работника.
Примерная структура |
Краткое описание |
Информация о работодателе |
Наименование организации, юридический адрес, ФИО руководителя, должность |
Сведения о работнике |
ФИО сотрудника, дата его рождения, семейное положение, занимаемая должность |
Данные о работе |
Период трудовой деятельности, специализация работника, информация о повышениях, понижениях, данные о прохождении обучения, повышениях квалификации, о дисциплинарных взысканиях, поощрениях и пр. |
Личностные качества |
Характеристика человека, не только, как работника, но и как личности. Работодатель описывает характер, степень его целеустремленности, общительности, коммуникабельности, способности работать в коллективе, делегировать полномочия и пр. |
Характеристика работника может включать в себя и иные разделы. Если работнику нужно на что-то обратить особенное внимание, то ему достаточно просто сказать об этом работодателю. При подготовке документа он наверняка учтет пожелания сотрудника.
Вы можете составить характеристику самостоятельно, например, опираясь на типовой ее образец. Для таких целей как раз подойдет шаблон, подготовленный специально для вас юристами ЕЮС.
Но, как показывает практика, типовой образец не всегда удовлетворяет все потребности, именно поэтому мы советуем поручить подготовку документа профессионалам. Наши юристы составят для вас корректную характеристику, разработают для вас готовый бланк, а также в любое время ответят на все интересующие вас вопросы.
Чего избегать при описании
На описание какой информации лучше сделать упор при подготовке характеристики напрямую зависит от того, кем она будет использоваться. Например, если вы решили взять ребенка под опеку из детского дома, то работодателю предстоит охарактеризовать вас не просто, как хорошего специалиста, но и как человека — важно максимально раскрыть характер работника, его отношения в коллективе.
В большинстве случаев характеристика с прежнего места работы при трудоустройстве рассказывает о человеке, как о специалисте и о профессионале.
Пример
Допустим, вы решили устроиться на работу в крупную компанию, попросили бывшего работодателя написать характеристику, а тот составил ее, но охарактеризовал вас не как работника, специалиста или профессионала, а сделал упор только на ваши личные качества. Такой документ может и не подойти, но все зависит от ситуации.
Если у вас, как у работодателя, появилась необходимость составить характеристику для сотрудника, то мы рекомендуем придерживаться общепринятых правил. Но никогда не давайте эмоциональных определений, не оскорбляйте подчиненного, не обнародуйте личные взгляды работника на религию, политику и пр.
Составляя рассматриваемый документ, придерживайтесь принципа краткости и полноты. То есть, описывайте все, что характеризует работника, но не характеризуйте каждое его качество на «несколько страниц».
Что, если не согласен с оценкой работодателя
Если, по вашему мнению, работодатель несправедлив по отношению к вам и написал плохие рекомендации, то вы можете просто не предоставлять ее по месту назначения. Если она все-таки нужна, то попытайтесь договориться с начальством. Вполне возможно, что он пойдет вам на уступки и предоставит вам удовлетворяющую все ваши потребности характеристику.
Если же работодатель отказывает в предоставлении положительной характеристики, то вы можете обратиться за помощью в суд или трудовую инспекцию. Правоприменительная практика показывает, что судебные споры по данному поводу все-таки происходят, хотя и нечасто.
Судебная практика
Если работодатель отказывает в предоставлении характеристики, то решить эту проблему можно через суд.
Так, гр-н О. обратился с исковым заявлением в суд о признании действий работодателя незаконными и взыскании с него компенсации морального вреда. В ходе судебного разбирательства выяснилось, что гр-н О. попросил у работодателя предоставить ему характеристику, но тот отказал.
Истец пояснил, что данный документ нужен для предоставления потенциальному работодателю с целью трудоустройства. В связи с тем, что гражданин О, как соискатель не предоставил характеристику, ему отказали в принятии на должность.
Работодатель аргументировал свой отказ тем, что законодательством не предусмотрена обязанность предоставлять характеристику.
В свою очередь, суд рассудил по-другому. По его мнению, в данном случае необходимо руководствоваться нормами ст. 62 ТК РФ, которые говорят о том, что работодатель обязан предоставить работнику документы, связанные с исполнением тем трудовых обязанностей в течение 3-х дней с даты поступления заявления, в связи с чем удовлетворил исковое заявление О. в полном объеме.
Частые вопросы
Рассматриваемый документ может составить непосредственный начальник или руководитель организации.
Срок действия такого документа законодательством не ограничен.
Данный документ выдается совершенно бесплатно. Законодательством не предусмотрено платы за его предоставление.
Заключение юриста
Характеристика с работы в 2024 году не имеет единого образца, установленного законом. Ее составляют с учетом общих правил документооборота. Содержание документа напрямую зависит от его предназначения. Например, если вы планируете отдать документ потенциальному работодателю, то упор лучше сделать на профессиональные качества, а если в суд – на личностные.