Виды учетных записей на ЕПГУ
Госуслуги – это информационно-сервисный портал, с помощью которого граждане России и иностранцы могут не только получить справочную информацию, но и обратиться в любое ведомство за получением услуги. На сегодняшний день существует 3 вида учетных записей, каждая из которых имеет разный по возможностям функционал: упрощенная, стандартная и подтвержденная.
| Нет, я привык ходить в госорганы лично | 93 |
| Да, ведь это очень упрощает процесс получения госуслуг. | 82 |
Чтобы получить упрощенную учетную запись, достаточно только пройти процедуру регистрации. Для этого вам потребуется указать свои ФИО, контактный номер телефона и адрес почты. Указание паспортных данных на этом этапе не требуется.
Если вы хотите получить чуть больше возможностей, например, вам надо узнать, какая у вас есть задолженность по налогам, то вам потребуется стандартная учетная запись. Чтобы новый статус был присвоен, загрузите данные СНИЛСа и паспорта в личном кабинете. Администраторы проверят их и предоставят доступ к новому функционалу сервиса.
Все граждане, которые пройдут подтверждение учетной записи на «Госуслугах», получают доступ к электронным услугам, в том числе могут подавать заявление на единое пособие, заказывать справку о несудимости и пр. Получить подтвержденную учетную запись можно, не выходя из дома, посредством вашего онлайн-банка, а также в МФЦ, через сервис Почты России, или с помощью ЭЦП.
При обращении в банк
Пожалуй, самый простой и быстрый способ идентифицировать себя на портале «Госуслуг» — это использование сервиса онлайн-банка, клиентом которого является гражданин. Такая возможность есть у всех россиян, чей возраст превышает 14-ти лет. Верификация будет проведена с учетом тех данных, которые вы указывали в банке при обращении в банковскую организацию.
Также услугами банка, чтобы сделать учетную запись на «Госуслугах» подтвержденной, могут воспользоваться иностранные граждане. Однако для этого они должны предоставить в банк документ, удостоверяющий личность, с помощью которого оформлялся СНИЛС. Если номер СНИЛС в банке и СФР не совпадают, то воспользоваться этим способом нельзя.
|
Банки, через которые подтверждается учетная запись |
Инструкция |
|
Чтобы пользоваться сайтом «Госуслуги», важно добавить туда номер СНИЛС и данные паспорта. Если вы уверены, что все данные верны, зайдите в приложение Сбербанка. Используйте поиск, чтобы найти сервис «Регистрация на Госуслугах». Проверьте свои документы в новом окне, и если все в порядке, подтвердите информацию. Через несколько минут придет сообщение о том, что ваш аккаунт на «Госуслугах» готов к использованию. Теперь вы сможете авторизоваться на «Госуслугах» с подтвержденной учетной записью. |
|
|
Подтвердить профиль на «Госуслугах» также очень просто через официальный сайт этого банка. Банк предложит вам ввести номер телефона, который закреплен за порталом, после чего нужно будет ввести код подтверждения — он будет прислан в СМС. Далее следуйте простой инструкции и завершите авторизацию. |
|
|
Чтобы подтвердить личность, необходимо войти в мобильное приложение. Далее перейти в раздел «регистрация на Госуслугах». На следующем этапе нужно нажать на кнопку «подтвердить запись», если вы уже имеете профиль на портале. Сравните данные и если они совпадают, то нажмите кнопку «Подтвердить». |
Перечень банков, через которые можно пройти идентификацию личности, достаточно большой. Среди них: Альфа-Банк, ВТБ, Почта Банк и пр. С полным перечнем банков можно ознакомиться на портале «Госуслуги».
Подтвердить профиль через центр обслуживания
Алгоритм ваших действий будет зависеть непосредственно от типа учетной записи. Поэтому обязательно зайдите в личный кабинет, чтобы узнать текущий статус.
При упрощенной записи
Если данные СНИЛСа и паспорта вами заранее внесены в профиль не были, то вам присваивается упрощенная запись. В такой ситуации вам необходимо посетить удобный для вас центр обслуживания. Вам в обязательном порядке понадобится паспорт и СНИЛС.
- Обратитесь к сотрудникам, которые работают в центре, чтобы получить услугу.
- Подтверждать регистрацию на «Госуслугах» через МФЦ не сложно — сотрудник введет в систему ваши данные по паспорту, контактный телефон и электронную почту, внесенные в ваш профиль.
- На телефон придет смс-сообщение, в котором будет указан код. Авторизуйтесь в приложении «Госуслуги» и введите код, полученный в сообщении.
- После входа будет инициирован процесс проверки данных. Занять процедура может от 15 минут до 5 дней.
После того, как все необходимые процедуры верификации будут завершены, вам придет оповещение о том, что ваша учетная запись подтверждена.
При стандартной записи
В данной ситуации порядок действия будет более простым. Посетите один из центров обслуживания. Чтобы начать процедуру, потребуется ваш паспорт и СНИЛС. Сотрудники «Моих документов» сверят ваши данные с теми, что внесены в систему, после чего подтвердят вашу учетную запись.
Однако очень часто происходит так, что паспорт не проходит проверку. Как правило, это вызвано тем, что гражданин (гражданка) недавно меняли фамилию. В такой ситуации до подтверждения учетной записи на портале необходимо обновить СНИЛС. Для этого вам нужно написать заявление в СФР или МФЦ. На этом этапе, чтобы не допустить ошибки, лучше обратиться к опытному юристу. Если же вы хотите самостоятельно завершить процедуру, то советуем воспользоваться образцом заявления, которое подготовили наши юристы.
Скачать Подтверждение через Почту России
Если предыдущие варианты вам не подходят, то учетная запись подтверждается также путем направления заказного письма с кодом через Почту России. Однако тип профиля должен быть «стандартным», то есть вы должны самостоятельно внести в личном кабинете данные паспорта и СНИЛС. Вот краткая инструкция:
- Вам необходимо авторизоваться в личном кабинете, после чего нажать на кнопку «подтвердить учетную запись заказным письмом».
- Далее вам будет предложено ввести адрес, куда будет направлено заказное письмо. При этом адрес может быть как в России, так и за границей.
- После того, как заказное письмо придет в отделение почты, вам необходимо его получить. При получении письма сотрудники потребуют от вас паспорт.
- Вскройте конверт – во вложении вы увидите код подтверждения, который нужно будет указать в личном кабинете.
- Завершите процедуру, нажав на кнопку «подтвердить».
После того, как администраторы портала проверят вашу личность, вам придет уведомление на почту и в мобильном приложении. В личном кабинете также обновится информация о статусе профиля.
Пример из практики:
Гр-ке А., которая переехала временно в Германию, необходимо было подтвердить учетную запись на «Госуслугах». Приложение банка не работало, поэтому она решила верифицировать личность через заказное письмо. Она указала адрес проживания. В личном кабинете отобразилась ссылка для отслеживания статуса отправления. Когда письмо поступило в почтовое отделение, гр-ка А. его получила, затем ввела код, и ее запись была подтверждена.
Также подтвердить профиль можно с помощью электронной подписи. Однако, в данном случае, вам изначально придется получить ЭЦП в специализированной организации или налоговой инспекции. Также потребуется установка специальных плагинов на компьютер, что может быть затруднительно и человеку понадобиться помощь специалистов.
Частые вопросы
Вам необходимо перейти в личном кабинете во вкладку «Профиль». Под вашей фамилией будет указан актуальный статус.
В данном случае речь идет о получении доступа мошенников к вашему паролю. Вам необходимо срочно изменить его, чтобы защититься от мошеннических действий.
Как правило, это МФЦ, центры «Мои документы».
Заключение юриста
Подтвердить учетную запись на «Госуслугах» в 2024 году пользователи могут через банк, в МФЦ, посредством услуг Почты России и при наличии ЭЦП. Каждый способ имеет свои особенности и нюансы. Какой именно способ выбрать – решать гражданину, все они безопасны и надежны.
