Задолженность: как о ней узнать
В настоящее время узнать, есть ли задолженность ЖКУ, какие пени уже начислили, и когда ее необходимо погасить, можно легко и быстро – благодаря активной цифровизации. Всего доступно несколько простых способов, из которых можно выбрать любой, наиболее приемлемый.
Нет, не имею долгов | 75 |
Да, скоро погашу | 55 |
Да, нет возможности платить | 52 |
В интернете
Для того, чтобы посмотреть задолженность по ЖКХ через интернет, нужно перейти на портал «Госуслуги», а именно – в Личный кабинет. Важно, чтобы у пользователя на сайте был верифицированный (подтвержденный) аккаунт. Далее нужно будет перейти в раздел «Оплата ЖКХ» и выбрать поставщика услуг в конкретном районе или в населенном пункте.
Пример:
Артем хотел проверить долг по квартплате через «Госуслуги», но не знал название поставщика услуг. Он сверился с квитанцией, нашел на ней ИНН предприятия, внес его в поле с номером лицевого счета и смог получить нужную ему услугу.
После того, как все запросы будут обработаны, пользователь на своем экране увидит информацию о задолженности. При желании долг по ЖКХ можно будет погасить также на портале «Госуслуги», воспользовавшись банковской картой.
Еще один способ узнать задолженность по ЖКХ в интернете – посетить сайт предприятия-поставщика услуг. Адрес компании в подавляющем большинстве случаев можно найти на квитанции. Для того, чтобы проверить задолженность, на сайте компании нужно:
- уточнить по адресу – указать номер дома и квартиры;
- указать номер лицевого счета (по индивидуальному коду плательщика).
Кроме того, узнать образовавшуюся задолженность по квартплате через интернет можно и посредством онлайн-банка – этот вариант подойдет тем, кто постоянно оплачивает услуги ЖКХ посредством такого приложения.
Через банк
Можно обратиться в любое банковское отделение, где осуществляется прием оплаты за коммунальные услуги. Для получения информации нужно иметь при себе:
- удостоверение личности;
- любую квитанцию.
В квитанции будут прописаны все необходимые для получения нужной информации данные. Сотрудник банка, ориентируясь на лицевой счет, сообщит заявителю, есть ли у него долг, и какого размера он достиг.
В управляющей компании
О наличии задолженности можно узнать, обратившись в управляющую компанию. Такой вариант актуален в тех случаях, если решение вопроса не терпит отлагательств, или речь идет о спорной ситуации.
В управляющей компании заявителю гарантированно предоставят актуальную и точную информацию о состоянии фактических платежей. К минусам такого варианта можно отнести, разве что, необходимость ожидания. С собой потребуется принести квитанции по оплате ЖКХ.
В отделении «Почты России»
Информация о задолженности по коммунальным платежам также доступна и в отделениях «Почты России». Для того, чтобы ее получить, потребуется сообщить специалисту:
- номер лицевого счета;
- адрес (дом и квартира).
Все данные сверяются в соответствии с внутренней базой организации, услуга предоставляется в обязательном порядке.
Если квартира находится в собственности двух и более человек, и между ними нет договоренности по поводу оплаты услуг ЖКХ, можно разделить лицевые счета и оплачивать только свою часть для избежания проблем с законом.
Если не погасить долг: последствия
Задолженность за квартиру по коммунальным платежам – нарушение, которое может повлечь за собой разнообразные последствия. Эти последствия могут выражаться, как в виде финансовых санкций, так и физических.
Вид санкции |
Описание |
Пени |
Начисляются за каждый день просрочки платежа. |
Отключение услуг ЖКХ |
До момента погашения задолженности в полном объеме (на это отводится от трех до шести месяцев). |
Самое строгое наказание – изъятие квартиры. Суд спустя полгода после формирования задолженности имеет право на изъятие имущества в сумме, равноценной образовавшейся задолженности. Кроме того, суд может лишить должника права на имущество.
Порядок расчета и его нарушения
По закону граждане РФ обязаны оплачивать квитанции по ЖКХ ежемесячно 10 числа, впрочем, сроки могут быть и другими. По истечении отведенного для оплаты периода стартует период просрочки.
Если за ЖКХ не платить в течение двух месяцев, формируется долг, и начинается начисление пеней. Для взыскания долгов по коммунальным услугам регламентирован стандартный срок – три года в соответствии с п. 41 в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ № 22. Таким образом, спустя три года УК должна будет списать долг, однако право на взыскание долга через суд будет утрачено.
Дела, в рамках которых стоимость иска (задолженность физического лица) составляет максимум 50 000 рублей (по имущественным спорам, которые фиксируются в сегменте защиты прав потребителей – максимум 100 000 рублей) и заявления о получении судебного приказа с суммой требования по искам максимум 50 000 рублей рассматриваются в мировых судах.
Списание долгов
Долги по ЖКХ можно списать – речь идет о суммах, которые накопились за три года и более. В этом случае гражданин должен будет направить в суд заявление о завершении срока исковой давности. В рамках такого рассмотрения у него появится возможность списания платежей, сроки у которых истекли. Однако стоит учитывать, что долг, сформировавшийся по остальным квитанциям, будет признан судом.
Кто может не оплачивать задолженность
Задолженность по коммунальным платежам в ряде случаев можно не оплачивать, однако такое право есть только у некоторых категорий граждан и при некоторых обстоятельствах:
- гражданин отсутствовал в течение минимум пять календарных дней;
- заявление направлено не позднее 30 дней (календарных) с момента прибытия жильца, который временно отсутствовал;
- в жилконтору направлены документы, которые подтверждают факт отсутствия жильца;
- подтвержденное отсутствие технической возможности установки ИПУ.
В остальных случаях найти имеющуюся задолженность по оплате ЖКУ и погасить ее нужно будет в обязательном порядке, уплачивая, в том числе, и набежавшие за истекший период пени.
Что будет при пропуске сроков оплаты
Услуги ЖКХ нужно оплачивать до 25 числа каждого месяца (включительно). Согласно ст. 155 ЖК РФ, плата за коммунальные услуги и за жилое помещение вносится каждый месяц до 10 числа на основании документов, которые должны быть предоставлены не позднее первого числа месяца, который следует за истекшим месяцем.
Если в результате неуплаты уже образовался долг, на сумму начисляются пени – как правило, с 31-го дня с момента просрочки оплаты. В случае, когда платеж просрочек на 90 дней, не больше, пени составит 1/300 размера ключевой ставки за каждый пропущенный день.
Судебная практика: взыскание долга по оплате услуг ЖКХ
Николай Дмитриев, будучи военнослужащим, получил комнату в квартире в Москве и занимал ее вместе с супругой Натальей Дмитриевой на основании договора поднайма жилья – на период, пока мужчина обучался в вузе. Затем квартира перешла в собственность Министерства обороны РФ. С 2012 года управление домом, в котором находится квартира, осуществляется УК.
УК направила в суд иск с требованием взыскать с супругов Дмитриевых задолженность по оплате ЖКУ и жилья суммой в 600 тыс. рублей и пени суммой в 50 000 рублей. Свои требования представители УК обосновали, предоставив расчет долгов, ведомость по начислениям, а также выписку из лицевого счета и детализацию долга. Дмитриев был не согласен с требованиями и в суде предоставил его собственный расчет задолженности.
Суд, изучив материалы дела, выяснил: супруги Дмитриевы были нанимателями комнатами, однако свои обязанности по оплате жилья и ЖКУ исполняли не в полном объеме и несвоевременно. В то же время, решением районного суда размер задолженности был уменьшен с учетом принятого во внимание срока исковой давности. К требованию применили о взыскании неустойки ст. 333 ГК РФ, сократив ее почти на 50%.
Таким образом, суд постановил взыскать с Дмитриева 400 тыс. рублей в виде задолженности, 20 000 рублей в счет пени, и государственную пошлину – 7 000 рублей. Апелляция и кассация поддержали решение районного суда.
Частые вопросы
В соответствии со ст. 90 Жилищного Кодекса РФ, выселению подлежат только те граждане, которые не оплачивали коммунальные услуги в течение полугода и более.
Оплата осуществляется до 25 числа включительно. В соответствии со ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и ЖКУ вносится каждый месяц до 10 числа месяца.
Списать долги по ЖКХ можно при банкротстве физического лица, при истечении срока давности по долгам, а также при невозможности взыскать средства приставами.
Общий срок для взыскания долгов – три года, что регламентировано п. 41 в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ № 22. Значит, через три года УК должна списать долг, при этом потеряет право требовать взыскания через суд.
Заключение юриста
Проверка задолженности должна быть своевременной - это необходимо для того, чтобы не допускать образования больших долгов и вовремя погасить их без пени. Кроме того, важно помнить, что долг по ЖКХ в 2024 году может привести к серьезным и довольно неприятным последствиям - начиная с судебного дела вплоть до выселения из квартиры. Узнать долги по коммуналке сегодня можно оперативно и без особых проблем - на портале Госуслуги, на сайте компании-оператора. Также узнать сумму задолженности можно в управляющей компании.