Куда жаловаться и как подать заявление на соседей
Заявление участковому – это законный способ борьбы с нарушителями покоя других жильцов. Форма жалобы законодательно не установлена и может быть подана как в устной, так и письменной форме. В настоящее время возможно подать заявление в полицию на соседей несколькими способами.
Звонок по номеру 02 с городского или 112 с мобильного телефона
Звонить в полицию или участковому имеет смысл в экстренных случаях, требующих оперативного реагирования. В случае необходимости на место происшествия выезжает наряд ППС. Все разговоры по данным номерам записываются, им присваиваются номера регистрации, информация передается правоохранительным подразделениям по подследственности для выяснения всех обстоятельств и принятия процессуального решения.
Предоставление ложных сведений даже по телефону чревато для заявителя обвинением со стороны пострадавшего лица в клевете и привлечением к административной и даже уголовной ответственности.
Обращение через порталы интернет-сайтов
На сайтах МВД России или УМВД субъектов РФ в подразделе приема жалоб от населения можно заполнить специальную форму и подать заявление в полицию на соседей. Сервис сам направит его непосредственному исполнителю, в том числе участковому. Удобство состоит в том, что ответ вы получите не только в виде письма на обычную почту, но и на электронную.
Подача бумажного заявления
Заявление можно доставить участковому либо отправив почтой России заказным письмом с описью вложением и уведомлением, либо опустив конверт в ящик для писем, который имеется в каждом отделе полиции и опорном пункте. Вариант с заказным письмом более предпочтителен. В случае игнорирования вашего запроса, можно будет обратиться в вышестоящую инстанцию или прокуратуру, имея на руках доказательства почтового отправления.
Обращение лично к участковому или в дежурную часть отдела полиции
Участковый осуществляет прием граждан в своем опорном пункте согласно графику, который можно найти на сайтах МВД и по адресу расположения самого пункта. Также в районных отделах ОМВД РФ ведут прием населения начальники отделов участковых уполномоченных полиции. Дежурная часть принимает заявления круглосуточно.
Дружелюбные, спокойные | 92 |
Адекватные, но шумные | 262 |
Неадекватные | 2802 |
Не общаюсь с соседями | 224 |
Необходимо подготовить заявление в полицию на соседей (образцы можно взять на сайте) в 2-х экземплярах. Один с приложениями и доказательствами отдать в правоохранительные органы, второй с отметкой о принятии остается у вас. Также на руки обязаны выдать талон-уведомление с указанием входящего номера и номера КУСП.
Какая бы форма подачи не была выбрана, по результатам рассмотрения жалобы правоохранительные органы обязаны принять процессуальное решение. А также письменно уведомить об этом заявителя.
Частые поводы для жалоб на соседей участковому
Основной обязанностью участкового уполномоченного полиции является охрана прав и свобод граждан, проживающих на подотчетном ему участке, предупреждение и пресечение административных правонарушений и преступлений. К последним могут относиться и нарушения правил проживания в многоквартирном доме и частном секторе.
Нарушение режима тишины и уровня шума
Существует комплекс законов и подзаконных актов, регулирующий режим покоя и тишины, допустимый уровень шума в дневное и ночное время. В каждом субъекте РФ свой КоАП и свои нормативно-правовые акты, устанавливающие часы дня и ночи, определяющие режим тишины и ответственность за его нарушение. Заявление на шумных соседей участковому имеет смысл подавать, если эти правила нарушаются.
В Москве данные нормативы установлены Законом г. Москвы от 12.07.2002 № 42, и уровень шума днем должен быть ограничен 55 Дцб, а ночью – 45 Дцб. В ст. 3.13. Закона г. Москвы от 21.11.2007 № 45 «КоАП г. Москвы» за нарушение покоя граждан в ночное время, то есть с 23:00 до 07:00, предусмотрена ответственность для физических лиц от 1000 до 2000 рублей.
Нарушение правил содержания животных
Не все жильцы рады присутствию по соседству домашних животных. Хорошо, если владельцы собак и кошек следят, воспитывают и ухаживают за своими питомцами. А если относятся к животным безответственно, выгуливают без намордника, не убирают за ними в местах общего пользования, разводят в квартирах питомники? От последних запах может разноситься по всему подъезду и пропитывать стены насквозь.
Пример из практики
Дело № 12-1/2020 Соседи долго жаловались участковому на Сухарева Д.В. о том, что его собака сидит на цепи и не выгуливается, от чего постоянно лает, особенно ночью, тем самым нарушая режим тишины, установленный Законом Владимирской области. После долгих споров Сухарев Д.В. перенес будку в дальний угол огорода. Однако административная комиссия всё-таки привлекла его к ответственности за нарушение режима тишины, вынеся предупреждение, и в суде это решение устояло.
Правонарушение |
Наказание |
Содержание домашних животных в местах общего пользования |
Предупреждение, Штраф от 1000 до 2000 рублей |
Загрязнение животными мест общего пользования и общественных мест |
Штраф от 1000 до 3000 рублей |
Нарушение правил выгула собак |
Штраф от 1000 до 2000 рублей |
Нападение одного домашнего животного на другое |
Штраф от 4000 до 5000 рублей |
Неосторожное нападение домашнего питомца на человека |
Штраф от 4000 до 5000 рублей |
Натравливание животных на людей и зверей |
Штраф от 2000 до 5000 рублей |
Причинение ущерба имуществу от действий животного |
Штраф от 500 до 1000 рублей |
Разведение в квартире питомника с нарушением санитарно-эпидемиологических норм грозит не только административными штрафами, но и полным выселением с жилплощади даже собственника на основании ст. 293 ГК РФ. Однако путь к этому долгий, и начинать его жителям страдающего подъезда необходимо с заявления в полицию на соседей, которое можно подать участковому. Образец можно скачать ниже.
Курение в местах общего пользования
В подъездах, лифтах, тамбурах, на чердаках, в коммуналках и иных местах общего пользования многоквартирным домом курение запрещено на основании пп.10 п.1 ст. 12 Федерального закона РФ от 23.02.2013 № 15-ФЗ. Ответственность за нарушение этого правила предусмотрена ст. 6.24 КоАП РФ и составляет от 500 до 1000 рублей.
Однако если вы просто почувствовали запах табака и решили написать заявление участковому на соседей, не прилагая никаких доказательств, перспективы на получение положительного ответа будут нулевыми. Свои слова нужно подтвердить, жалобу на курящих соседей надо обосновать.
Хулиганство, оскорбление и угрозы со стороны соседей
Не всегда с соседями получается договориться и жить мирно. Часто это связано с чрезмерным употреблением спиртных напитков одной из сторон. За буйное хамское поведение, нарушение общественного порядка и агрессию должно идти адекватное поступкам наказание. Так за мелкое хулиганство (ст. 20.1 КоАП РФ) следует штраф от 500 до 1000 рублей или административный арест на 15 суток, за оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ) - штраф от 3000 до 5000 рублей, за угрозу убийством и причинение тяжкого вреда здоровью (119 УК РФ) – до 2 лет лишения свободы.
Но чтобы защитить себя, мало написать жалобу участковому или в прокуратуру на соседей, нужно собрать соответствующие доказательства. Ими могут быть:
- свидетельские показания других жильцов
- аудио-, фото-, видеоматериалы
- записи с камер наружного наблюдения
- скриншоты переписки с экрана цифровых устройств и т.д.
Как правильно написать заявление на соседей
Установленного бланка для его написания не существует, однако в каждом отделе полиции и опорном пункте участкового есть общий бланк заявления о совершении правонарушения и преступления. Написать жалобу участковому на соседей можно в свободной форме, соблюдая определенные правила. Так, в заявлении в полицию на соседей нужно указать следующие пункты:
- Название и реквизиты отделения полиции, в которое подается заявление и указание должностного лица, к которому обращаетесь (начальник отдела, участковый)
- Паспортные данные заявителя, адрес фактического проживания, телефон, при желании – адрес электронной почты
- Название документа: заявление, жалоба
- Суть обращения, где подробно излагаются конкретные обстоятельства и факты нарушений со стороны жильцов, с указанием дат, адресов, имен участников конфликта
- Доказательства, подтверждающие произошедшее
- Описание попыток мирного разрешения ситуации (если они имели быть), предшествующие вызовы участкового
- Просьба принять меры по данному факту или в отношении определенных личностей
- Внизу документа ставится дата и подпись заявителя с расшифровкой
Жалоба на соседей участковому рассматривается в соответствии с требованиями ст. 12 Федерального закона РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ, то есть в течение 30 дней с момента регистрации обращения. Когда в ней содержатся признаки состава административного правонарушения или преступления, то действуют сокращенные сроки. Если по истечении этих сроков ответа не последует, то стоит обратиться в вышестоящие инстанции, прокуратуру, суд с целью обжалования бездействия сотрудника полиции.
Судебная практика о нарушении тишины соседями
Жалоба участковому достаточно эффективна при условии добросовестного исполнения участковым своих должностных обязанностей. В компетенции участкового полностью отработать материал, опросить виновника событий, жильцов дома, при необходимости произвести осмотр квартиры и иных объектов.
В итоге участковый самостоятельно принимает процессуальное решение и может, как отказать заявителю, так и вынести постановление о привлечении лица к административной ответственности. Если он всё сделал правильно, даже суд не сможет изменить это решение.
Пример из практики
Дело № 12-27/2018 Гражданка Н. обратилась в суд с жалобой на постановление о привлечении её к административной ответственности за нарушение тишины и покоя граждан, выразившееся в громком включении телевизора и прослушивании музыки в ночное время. Волжский городской суд Волгоградской области исследовал все обстоятельства, и на основании показаний соседей, участкового полиции, материалов дела признал указанное постановление правомерным, оставив жалобу без удовлетворения.
Частые вопросы
С вами лично должен пообщаться участковый, которому нужно объяснить сложившиеся обстоятельства, и желательно, привести доказательства в свою защиту. В случае несогласия с решением по административному делу вы можете его обжаловать в суде.
Необходимо обратиться в УК и пожарную инспекцию. Последняя должна приехать на место, составить акт и при выявлении нарушений обязать виновное лицо расчистить тамбур.
Сделайте устное заявление в полицию на соседей, позвонив в дежурную часть. Приехавший наряд патрульно-постовой службы зафиксирует и оформит правонарушение, разгонит любителей выпить или задержит их.
В зависимости от региона устанавливаются часы проведения громких ремонтных работ. Но для новостроек есть исключения. Если вы уверены, что правила нарушаются, то ваша жалоба участковому на шумных соседей будет абсолютно правомерна.
Заключение эксперта
При конфликтной ситуации между жильцами в многоквартирном доме и частном секторе, если самостоятельно не получается её разрешить, юристы советуют обращаться в полицию и писать заявление участковому на соседей. В большинстве случаев этот метод эффективен. Участковый полиции должен выступить как арбитр между противодействующими сторонами, сделать предупреждение виновному лицу и привлечь его при необходимости к ответственности. Если же участковый не исполняет должным образом свои обязанности, то это повод обжаловать его действия в вышестоящие инстанции, прокуратуру и суд.