Обновлено: 7.04.24
Обновлено 7.04

Компенсация морального вреда

Разберемся, что такое моральный ущерб в 2024 году. Моральный вред — это физические страдания, такие, как боль, гипоксия, головокружение и пр., и нравственные - например, страх, депрессия и т.д., которые испытывает человек, если посягают на его личные неимущественные права или нематериальные блага. Компенсация такого ущерба регулируется ст. 151, ст. 1100, ст. 1101 ГК РФ, а также рядом постановлений Пленума Верховного суда России.

Компенсация морального вреда

Основания для взыскания морального ущерба

Информацию о компенсации за моральный ущерб вы можете найти в следующих документах: ст. 1123 “Тайна завещания” ГК РФ от 26.11.2001г. №146-ФЗ, ст. 1251 “Защита личных неимущественных прав” ГК РФ от 18.12.2006 г. №230-ФЗ, статья 38, ч. 2 ФЗ №38 от 27.12.2002 г. №184-ФЗ "О техническом регулировании", ст. 394 “Вынесение решений по трудовым спорам об увольнении и о переводе на другую работу” ТК РФ от 30.12.2001 г. №197-ФЗ и т. д. Далее рассмотрим, в чем состоят особенности подобных выплат с точки зрения закона, а также когда и в каком размере выплачивается такая компенсация.

Нужно ли изменить практику определения размера морального вреда?
Да, сейчас он определяется не всегда корректно
Нет, все рассчитывается правильно
Нужно ли изменить практику определения размера морального вреда?
Да, сейчас он определяется не всегда корректно 70
Нет, все рассчитывается правильно 56

В Постановлении Пленума ВС РФ от 20 декабря 1994 г. сообщается, что данные выплаты взимаются в пользу истца при наличии у него физических или нравственных страданий, возникших из-за чьих-то действий или бездействия, которые нарушают права имущественного либо неимущественного характера. Согласно законодательству, взыскание компенсации морального вреда может быть осуществлено по следующим причинам:

Причины взыскания морального вреда

1

Разглашение тайны завещания;

2

Дискриминация в сфере труда;

3

Нарушение авторского права;

4

Распространение рекламы ненадлежащего характера с нарушением прав третьего лица;

5

Неисполнение своих обязательств перед клиентом туристической компанией;

6

Увольнение без всяких на то оснований;

7

Незаконные действия в отношении сотрудника организации;

8

Разглашение конфиденциальной информации и пр.

Иск о такой компенсации подают только при наличии законных оснований. Вы можете принять решение подать исковое заявление, если имеет место быть:

  • незаконное действие или же полное бездействие субъекта;
  • прямая связь между действием/бездействием и нанесенным ущербом;
  • очевидная вины со стороны того, кто причинил вред;
  • страдание заявителя, посягательство на его нематериальные блага.

Моральную компенсацию выплачивают, если был риск для жизни или здоровья человека, испорчена его репутация, или если пострадавший был привлечен к ответственности по УК РФ за преступление, которое не совершал.

Фото: Компенсация морального вреда: когда ее можно требовать

Согласно ст. 151 ГК РФ, в случае причинения морального вреда гражданин имеет право требовать финансовые выплаты. Определение их размера - в компетенции судебного органа, но в иске вы можете указать сумму, на которую рассчитываете.

Как оценить моральный ущерб

Разберемся, каковы критерии определения размера компенсации. В отношении морального вреда законодательством декларируется довольно гибкий подход. В этом вопросе у судей не существует каких-то готовых алгоритмов или формул расчета. Как правило, судебные инстанции принимают решение о таком наказании достаточно субъективно, беря во внимание сложившуюся судебную практику.

На сумму, в первую очередь, влияет моральная сторона вопроса: в зависимости от тяжести страданий, размеры присуждаемых выплат могут достигать сотен тыс. руб. В своих документах Верховный суд РФ указывает на то, что символические суммы компенсаций недопустимы по таким искам.

Итак, на какую компенсацию за моральный ущерб претендовать, и сколько она может составить? Реальная сумма, которую может просить истец, рассчитывается с применением открытых данных по конкретному региону, также за основу при расчете берутся как типичные, так и значительно отличающиеся от общей массы удовлетворенные иски. Такой анализ сумм лучше проводить не только по региону, но и по конкретному суду, куда подается иск.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, моральный вред платят в денежной форме. Закон не запрещает, если виновник добровольно, без участия суда, предпринимает действия, которые уменьшают последствия от ущерба, нанесенного пострадавшему. Так, сторона, причинившая ущерб, может передавать пострадавшему имущество и оказывать любую посильную помощь.

Внимание! Сперва лучше обратиться с претензией напрямую к обидчику и попросить его оплатить сумму морального ущерба. Если же он откажется, следует обращаться в суд для восстановления справедливости.

Размер компенсации: как определить

Разберемся, сколько денежных средств вправе получить пострадавший в качестве морального вреда. Заявитель составляет иск о компенсации ущерба. В нем нужно указать сумму, которую истец хочет получить за свои перенесенные страдания. Суд анализирует характер и особенности вины ответчика, берет во внимание степень ущерба и иные нюансы и затем принимает решение по размеру штрафа.

При вынесении вердикта судьи непременно учитывают фактор справедливости и адекватности требований, выдвигаемых истцом. В законодательстве нет четких правил, дающих возможность рассчитать размер возмещения такого рода ущерба. Поэтому суд вправе самостоятельно оценить ситуацию.

Поскольку размер компенсационного возмещения определяется судом, установить верхнюю и нижнюю планку не всегда возможно.

А вот максимальные платежи по делу о компенсации морального вреда не ограничены по сумме и порой могут достигать нескольких миллионов рублей.

Судебные органы пытаются максимально справедливо подходить к определению размера подобного ущерба. С одной стороны, они удовлетворяют запросы истца, а с другой — пытаются ограничить сумму выплат во избежание наживы истца за счет какого-то человека или компании.

Цын Юлия Сергеевна Европейская Юридическая Служба
Цын Юлия Сергеевна
Юрист по гражданскому и уголовному праву • Стаж 9 лет

При составлении заявления укажите сумму компенсации, на которую вы рассчитываете. Чтобы получить максимальный размер, лучше сразу обратиться за квалифицированной юридической помощью. Наши юристы помогут дистанционно найти нужные основания, подготовить требуемые документы и добиться наибольших выплат.

При ДТП

Если произошла авария, и подан иск о возмещении морального ущерба, суды, как правило, выплачивают по таким искам сумму, в несколько раз меньшую, чем просил заявитель. Однако, несмотря на это икак раз в ситуациях с ДТП истцы могут рассчитывать на довольно крупные выплаты. Размер морального вреда зависит от индивидуальной ситуации и последствий случившейся аварии. Приведем несколько примеров из практики, чтобы понять, какие суммы могут выплачиваться в таких случаях.

Пример

  1. При потере кормильца из-за ДТП суд одобрил сумму выплат в 150 тыс. руб. (правда, вместо запрашиваемых 500 тыс. руб.);
  2. Из-за того, что водитель причинил тяжкий вред прохожему, последнему была назначена компенсация размером 300 тыс. руб. (изначально заявитель потребовал один млн руб.);
  3. В ДТП погиб близкий родственник истца. Ему было выплачено 800 тыс. руб. вместо трех млн, которые потребовала пострадавшая сторона.

Как видно из приведенных примеров, суд, как правило, существенно снижает размер выплаты. Но при правильном подходе с помощью опытного юриста выплаты могут достигать и нескольких миллионов рублей.

При причинении вреда здоровью

Получение компенсационных выплат за моральный ущерб очень актуально в ситуациях, связанных со здоровьем. Это связано с нанесением каких-либо реальных физических травм и страданий. В некоторых случаях человек теряет свою работоспособность и больше не в состоянии содержать семью, что логично влечет за собой финансовые потери. Их в полном объеме должен компенсировать виновник.

Принимая решение, суды обычно учитывают продолжительность процесса лечения, а также страдания человека в физическом или нравственном плане. Чаще всего сумма возмещения не превышает 50 тыс. руб. Немаловажным фактором является конкретно та ситуация, из-за которой человек обратился в суд. Если пострадал член семьи истца, а не он сам то, сумма выплат может быть ниже.

Важно! Особое внимание суд обращает на ситуации, когда проблема возникла из-за недобросовестного выполнения обязанностей работниками государственных органов. Тут главное - должным образом составить соответствующий иск и доказать, что ущерб был нанесен именно действиями того, с кого взыскивается сумма.

При нарушении прав потребителей

В случае с исками о взыскании морального вреда по вопросам, касающимся тех или иных прав потребителей, размер платежей обычно редко превышает сумму в 50 тыс. руб.

Размер компенсации не зависит напрямую от стоимости товара или услуги. Суды на такие заявления реагируют, но при этом существенно снижают итоговую цифру - порой в 10-20 раз от суммы, запрашиваемой первоначально.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судебным органом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения исковых требований является установленный факт нарушения прав потребителя.

При нарушении трудовых прав

Нередко во взаимоотношениях работодателей и сотрудников возникают конфликты. В итоге иногда ситуация доходит до того, что работники подают в суд на компанию и, помимо основных требований, рассчитывают на компенсацию морального ущерба. Судебные органы могут или отказать в таком прошении, или принять иск, но снизить запрашиваемую сумму.

Исходя из судебной практики по таким вопросам, обычно по таким вопросам выплачивают не более 10-15 тыс. руб.

При затоплении квартиры

Вопросы затопления квартиры чаще всего заканчиваются выплатой средств на ремонтные работы. В данном случае деньги за моральный ущерб можно попытаться истребовать с управляющей компании, если по ее вине после затопления в жилье больше нельзя находиться и использовать находящееся в нем имущество. Взыскать подобный ущерб с соседей, затопивших квартиру, не получится, так как здесь отсутствует нарушение личных неимущественных прав.

За оскорбление личности

Оскорбление – это унижение чести и достоинства третьего лица, выраженное в какой-либо неприличной форме. Здесь взыскание денежной компенсации возможно только при условии, что оскорбление действительно причинило нравственные и физические страдания истцу, и он, в свою очередь, может это подтвердить (ст. 151 ГК РФ).

Размер компенсации морального вреда определяется в индивидуальном порядке и только через суд после подачи пострадавшим иска. Причем, как мы отметили ранее, суды такие заявления, как правило, удовлетворяют лишь частично.

Пример

Женщину оскорбили в помещении банка, и за это она потребовала взыскать с обидчика 50 тыс. руб. в качестве компенсации за оскорбленные чувства. Однако суд посчитал, что запрашиваемая сумма завышена, и взыскал с виновника всего пять тыс. руб. (по решению Наримановского районного суда Астраханской обл. №2-450/2019 от 27 июня 2019 г.).

За клевету

Если вас оклеветали, вы вправе потребовать с обидчика компенсацию за причинение морального вреда. Для этого вам нужно подать заявление в суд. Сумму такого ущерба в данном случае определяет сам истец.

Судом тщательно оценивается тяжесть причиненных страданий. Чтобы добиться решения в свою пользу, надо правильно составить иск. В нем опороченное лицо должно перечислить как можно больше доказательств о том, какой вред был нанесен здоровью или психике при уроне репутации. Все это нужно подтвердить документально или посредством свидетельских показаний.

Иск о клевете и иск о компенсации морального вреда – это два разных заявления, которые будут рассматривать в рамках одного судебного процесса.

Рекомендуем заявлять размер компенсации больший, чем тот, который вы бы назвали изначально, поскольку компенсации за клевету сокращается в ходе разбирательств, о чем свидетельствует судебная практика.

В иных случаях

Помимо ситуаций, рассмотренных нами выше, есть и другие обстоятельства, при которых причиняется моральный ущерб. Коротко перечислим наиболее распространенные из них:

  1. В случае нарушения имущественных прав предусмотрены компенсационные выплаты, в соответствии со ст. 1099 ГК РФ;
  2. Если речь идет о нарушении неимущественных прав, это могут быть случаи с нарушением в сфере персональных данных или тайны завещания, разглашением конфиденциальных сведений, кражей авторских прав и пр. Для того, чтобы назначить сумму выплат, придется определить степень вины нарушителя;
  3. В судах истцы в последнее время нередко требуют компенсацию морального вреда по делам, которые связаны с привлечением к ответственности по УК РФ;
  4. Если имело место нарушение договора. Размер выплат может быть оговорен в индивидуальных или коллективных соглашениях. Обычно размер выплат составляет 10-20 тыс. руб.;
  5. Моральный ущерб может взиматься, если не выплачиваются алименты. Для этого истец обязан обосновать, что данный факт принес ему определенные материальные страдания.

Взыскание морального ущерба: порядок процедуры, документы

Выплата такой компенсации осуществляется во внесудебном или в судебном порядке:

  1. Самый легкий – досудебный порядок. Однако здесь результат полностью зависит от воли той стороны, которая виновна в причинении такого ущерба. Обращаться нужно напрямую к тому, кто стал причиной страданий;
  2. В случае с судебным органом денежное возмещение выплачивают на основании решения суда, которое, в свою очередь, выносится по факту рассмотрения соответствующего искового заявления пострадавшей стороны.

Процедура взыскания

Если виновная сторона отказалась компенсировать моральный ущерб без вмешательства суда, потерпевшему лицу следует инициировать судебное разбирательство. Это наилучший способ добиться справедливости.

В тексте иска нужно указать:

  1. Необходимые реквизиты;
  2. Детальное описание ситуации, которая привела к моральному вреду;
  3. Требование о взыскании компенсации (правильнее указать сумму, сопоставимую с тяжестью морального вреда, который был нанесен);
  4. Ссылка на соответствующие законодательные нормы.
Образец заявления
Исковое заявление о возмещении морального вреда в 2024 году
zoom Скачать Исковое заявление о возмещении морального вреда

Любое физлицо, которое понесло моральный ущерб, имеет право на получение денежного возмещения в размере, определяемом на основании степени ущерба и нюансов обстоятельств.

Цын Юлия Сергеевна Европейская Юридическая Служба
Цын Юлия Сергеевна
Юрист по гражданскому и уголовному праву • Стаж 9 лет

В каждой конкретной ситуации судья принимает решение с учетом произошедших обстоятельств, материального положения сторон, ущерба и иных факторов, имеющих значение. Успех дела нередко во многом зависит от уровня защиты ответчика. Вот почему стоит привлечь опытного специалиста. Наши юристы удаленно помогут вам составить иск, подготовить нужные документы и поддержат на всех этапах судебных разбирательств.

Документы

Чтобы заявление приняли к рассмотрению, то к заявлению нужно приложить документы, которые подтвердят факт причинения обозначенного в иске ущерба. Это могут быть заключения экспертов, медицинские выписки и пр. В зависимости от той или иной ситуации, в результате которой был нанесен моральный ущерб, могут понадобиться следующие документы:

Подтверждающие документы

1

Медицинское направление на посещение психиатра, психотерапевта или каких-то других специалистов, в зависимости от причины получения вреда. Вместо направления можно предоставить выписку;

2

Заключение уполномоченных медэкспертов из государственного или частного лицензированного медицинского учреждения;

3

Рецепт от врача, а также чеки, подтверждающие покупку лекарств;

4

Прямые/косвенные доказательства того, что существует связь между перенесенными страданиями и действиями ответчика (равно, как и бездействием). Это могут быть материалы уголовного дела, показания свидетелей, бумажные или электронные документы, скриншоты переписки, аудио- и видеозаписи и пр.

Судебная практика: компенсация морального вреда

Доказательство морального вреда в суде – непростая задача. В ходе судебного спора нужно выбрать ответчика, подтвердить документально нарушение закона и наличие страданий. Несмотря на объективные сложности с доказательствами и оценкой в этом вопросе, число дел о возмещении подобного ущерба с каждым годом растет.

Суд вправе запросить у компетентных органов любой документ, если об этом попросит пострадавший гражданин.

Приведем пример из судебной практики:

Истица работала в компании, но зарплату вовремя ей не выплачивали. Женщина взыскала задолженность по зарплате через суд, но работодатель после этого так и не выплатил заработанные средства полностью. В связи с этим истец попросила судебный орган взыскать с ответчика денежную компенсацию за задержку заработной платы, а также компенсацию морального вреда. Заявленная сумма составила 20 тыс. руб. С учетом нарушения работодателем трудовых прав истца, суд пришел к выводу, что основания для взыскания требуемой компенсации имеются. За задержку зарплаты работодателя обязали выплатить сумму в размере 12 тыс. руб. (Решение Димитровского районного суда г. Костромы от 19.07.2016 г., дело № 2-954/2016).

Частые вопросы

Какими могут быть минимальная и максимальная сумма морального ущерба?
+

Как показывает практика, самый низкий размер компенсаций назначают за нарушение имущественных прав. Потребитель, права которого нарушены, в среднем может получить от пяти до 30 тыс. руб. Максимальный размер можно получить за какие-либо серьезные нарушения нематериальных благ (например, вред здоровью или причинение смерти). Тут сумма варьируется от 50 тыс. руб. до одного-двух млн руб.

В какие сроки должны быть переведены деньги при возмещении морального вреда?
+

Требования в отношении сроков выплаты подобной компенсации законодательством не предусмотрены. Участники судебного процесса могут решить данный вопрос по взаимному согласию и прописать это в соглашении. Если же стороны никак не договорились по срокам, его устанавливает судебный орган. При этом обязательно учитываются финансовые возможности сторон и размер выплат.

В каких случаях можно требовать компенсацию морального вреда?
+

Вы можете претендовать на компенсацию, если вам причинили физические или нравственные страдания действиями, которые нарушают ваши личные неимущественные или имущественные права. А также, если чьи-то действия посягают на принадлежащие вам нематериальные блага.

Заключение эксперта

Компенсация морального вреда — это законное право, прописанное в ГК РФ. Оно подразумевает получение денег за определенные действия или за бездействие второй стороны. Размер суммы за моральный ущерб определяет судебный орган на основании текущей ситуации, а также степени физических и нравственных страданий, которые человеку пришлось пережить.

Получите консультацию
юриста прямо сейчас
консультация
Комментарии: (1)
Оставить комментарий
Ответит автор статьи
avatar
Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ
avatar
Цын Юлия Сергеевна Юрист по гражданскому и уголовному праву
Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ
Ваш комментарий успешно принят и отправлен на модерацию.

Антиспам
Укажите кубик с 6 точками

cube
cube
cube
Неверно, попробуйте еще раз
avatar
Ольга.
16.02.2022
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно составить исковое заявление о возмещении морального вреда для получения успешного решения суда?
Ответить
avatar
Цын Юлия Сергеевна
17.02.2022
Добрый день, Ольга! Чтобы потребовать возместить моральный вред, в исковом заявлении следует указать данные истца, наименование суда, указать вид заявления и все обстоятельства нарушения прав. Затем обозначьте требование, укажите список прилагаемых бумаг и поставьте дату и подпись.
Ответить
Не приходит СМС?

Пожалуйста, проверьте, что ваш телефон доступен

Не приходит СМС?

Пожалуйста, проверьте, что ваш телефон доступен

Дистанционная юридическая
поддержка по всей России 24/7