Через интернет
Наиболее простой способ получить нужную информацию – воспользоваться интернетом. Ведь у каждого банка есть свой онлайн-сервис. Чтобы разобраться в его применении, рассмотрим, как проверить баланс социальной карты москвича ВТБ:
- посетите официальный сайт и перейдите на страницу авторизации;
- войдите в личный кабинет, введите логин и пароль от аккаунта;
- переключитесь на страницу с информацией по вашей карте и посмотрите искомые сведения.
Отметим, что конкретный способ проверки будет зависеть от банка, который выпустил ту или иную карточку.
Вы можете проверить платежное средство, воспользовавшись онлайн-сервисом кредитной организации, выпустившей соцкарту. Наши грамотные юристы дистанционно помогут вам решить любые проблемы, связанные с ее оформлением и использованием.
Через СМС
СМС-информирование позволяет всегда быть в курсе любых изменений баланса, т.к. отчет об остатке средств на счете приходит сразу после каждой денежной операции. Это удобно, но минус тут в том, что придется оплачивать услугу по информированию. Бесплатно этот сервис предоставляется только пенсионерам, а остальным держателям лучше уточнить стоимость заблаговременно, чтобы определиться, сколько на это будет уходить денег.
При желании вы можете в любое время подключить СМС-отчеты. Для этого надо позвонить по тел. 8 (495) 539-55-55 (по Москве) и попросить ответившего оператора помочь вам.
Через банкомат и терминал
Чтобы проверить баланс карты москвича через терминал, следует:
- Подойти к устройству самообслуживания (пластик МИР принимается любым аппаратом).
- Вставить внутрь карточку.
- Ввести свой пин-код.
- Выбрать просмотр баланса в предложенном списке действий.
Звонок по горячей линии
Помимо описанных вариантов, проверить социальную карту Москвы или московской области можно по номеру телефона контактного центра либо в мобильном приложении.
В первом случае надо набрать на телефоне указанный ранее номер и задать оператору интересующий вас вопрос. А во втором - держателям карточек нужно совершить те же самые действия, которые указаны в инструкции для личного кабинета, однако теперь уже в смартфоне.
Как проверить готовность социальной карты москвича
В соответствии с нормами постановления Правительства Москвы от 6 августа 2002 г. №602-ПП, отдельным категориям граждан предоставляется возможность оформлять социальные карты. Для получения такого платежного средства в 2023 году надо подать соответствующее заявление в ответственное госучреждение. Бланк заявки вы чуть найдете ниже.
Необходимо проверить статус социальной карты, прежде чем забирать ее, чтобы не потратить зря свое личное время. Далее мы рассмотрим способы получения информации о готовности соцкарты москвича.
|
Готовность соц карты: способы проверки |
|
|
Отправить электронный запрос |
Гражданину, подавшему заявление на изготовление/переоформление социальной карточки, нужно посетить сайт московского социального регистра. Портал позволяет получить данные об этапе обработки анкеты на оформление социальной карточки. |
|
Задать вопрос специалистам центра поддержки |
Для этого нужно посетить следующую страницу. Здесь вы найдете типовую форму обратной связи, куда пользователи вводят персональные данные, номер телефона и e-mail, а также подробно описывают проблему, которую должен разрешить оператор. В данном случае следует спросить, готова ли карта. |
|
Позвонить на горячую линию |
По контактным телефонным номерам можно связаться с оператором горячей линии. Сотрудники, которые принимают звонки граждан, смогут перенаправить звонок в нужное отделение либо предоставить интересующую информацию. |
|
Позвонить по телефону МФЦ |
Также можно позвонить в отделение многофункционального центра, куда подавалась заявка. |
Наши специалисты подготовили для читателей бланк искового заявления, которым можно воспользоваться в качестве шаблона при необходимости:
Скачать Как найти владельца утерянной карты
Чтобы вернуть ее владельцу, следует сообщить о находке по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55. Кроме того, вы можете оставить заявку со своими контактами и номером найденного пластика по ссылке.
Сотрудники уточнят всю необходимую информацию. И если карточка еще не была заблокирована, попытаются связаться с владельцем и передать ему ваши контакты.
Пример
Елена Кириллова нашла социальную карточку на имя Медведева Игоря Николаевича, по всей видимости, студента, учащегося в ВУЗе, в Бирюлево, на ул. Лебедянской около дома № 22, к.1, и решила вернуть утерянную вещь владельцу. Женщина набрала номер горячей линии, и специалисты ответили, что свяжутся с гражданином Медведевым. Также на всякий случай гражданка Кириллова оставила заявку с контактными данными.
Судебная практика: признание права на получение соцкарты
Осадчий Ю.И. обратился в судебный орган с иском к Департаменту труда и социальной защиты населения г. Москвы (ДТСЗН) с просьбой признать его право на получение социальной карты в столице. Истец рассказал, что давно проживает в Москве, но ответчик незаконно отказал ему в выдаче соцкарты.
Как сообщил начальник УСЗН района Измайлово г. Москвы Осадчему Ю.И. было отказано в оформлении данной карты, так как он не зарегистрирован в Москве по месту жительства.
Истец не представил суду доказательств того, что постоянно проживает на территории г. Москвы, и из-за этого не может получать меры соцподдержки, предоставляемые жителям столицы.
ДТСЗН города Москвы не является надлежащим ответчиком по заявленным исковым требованиям. Но истец отказался заменить ответчика или уточнить свои требования. В итоге суд отказался удовлетворить требования истца (Дело №2-714/16).
Частые вопросы
Он указан на ее оборотной стороне, около фотографии и магнитной полосы (12 цифр и серия). Там же прописан срок действия карточки.
Это пластиковая карточка, позволяющая гражданину пенсионного возраста получить набор положенной ему социальной помощи.
Можно позвонить на тел. горячей линии платежного средства +7 (495) 539-55-55, представиться и назвать данные паспорта. После процедуры идентификации специалист сообщит о состоянии счета.
Заключение эксперта
Карточка москвича дает держателю ряд льгот. На нее можно положить средства и потом расходовать их на оплату проезда, оплатить ею товары и услуги в интернете или в офлайн-магазинах. Проверка баланса социальной карты возможна посредством инструментов банка. Проверить социальную карту можно через интернет, с помощью СМС, через терминал и банкомат, позвонив по телефону горячей линии.
