ELS

Самые важные и оперативные новости в телеграм-канале «Европейская Юридическая Служба»

Проверка социальной карты

Красовская Оксана Александровна Европейская Юридическая Служба
Автор статьи
Ведущий юрист /Право социального обеспечения  •  Стаж

Соцкарта москвича - незаменимая вещь в жизни каждого горожанина. Она не просто является универсальным платежным инструментом, назначение которого - начисление льгот ее владельцам, но также дает возможность оплачивать счета и покупки. Вот почему так важно заранее понять, как проверить социальную карту москвича. Специалисты, которые ее создали, позаботились об удобстве клиентов и предусмотрели несколько способов получения данных о положении состояния счета.

Проверка социальной карты

Через интернет

Наиболее простой способ получить нужную информацию – воспользоваться интернетом. Ведь у каждого банка есть свой онлайн-сервис. Чтобы разобраться в его применении, рассмотрим, как проверить баланс соцкарты москвича ВТБ:

  • посетите официальный сайт и перейдите на страницу авторизации;
  • войдите в личный кабинет, введите логин и пароль от аккаунта;
  • переключитесь на страницу с информацией по вашей карте и посмотрите искомые сведения.

Отметим, что конкретный способ проверки будет зависеть от банка, который выпустил ту или иную карточку.

Через СМС

СМС-информирование позволяет всегда быть в курсе любых изменений баланса, т.к. отчет об остатке средств на счете приходит сразу после каждой денежной операции. Это удобно, но минус тут в том, что придется оплачивать услугу по информированию. Бесплатно этот сервис предоставляется только пенсионерам, а остальным держателям лучше уточнить стоимость заблаговременно, чтобы определиться, сколько на это будет уходить денег.

При желании вы можете в любое время подключить СМС-отчеты. Для этого надо позвонить по тел. 8 (495) 539-55-55 (по Москве) и попросить ответившего оператора помочь вам.

КАРТИНКА Что такое социальная карта москвича

Фото: Что такое социальная карта москвича

Через банкомат и терминал

Чтобы проверить баланс карты москвича через терминал, следует:

  1. Подойти к устройству самообслуживания (пластик МИР принимается любым аппаратом).
  2. Вставить внутрь карточку.
  3. Ввести свой пин-код.
  4. Выбрать просмотр баланса в предложенном списке действий.
Важно! Некоторые банкоматы за обслуживание сторонних карт требуют оплатить комиссию, но такое встречается редко. Для уточнения этого момента необходимо внимательно изучить информационный блок на экране банкомата либо позвонить по номеру телефона, указанному на терминале.

Звонок по горячей линии

Помимо описанных вариантов, проверить социальную карту Москвы или московской области можно по номеру телефона контактного центра либо в мобильном приложении.

В первом случае надо набрать на телефоне указанный ранее номер и задать оператору интересующий вас вопрос. А во втором - держателям карточек нужно совершить те же самые действия, которые указаны в инструкции для личного кабинета, однако теперь уже в смартфоне.

Обратите внимание! Консультанты оказывают помощь исключительно тем клиентам, которые способны доказать, что они являются настоящими владельцами карт. Для этого подготовьте свои паспортные данные.

Как проверить готовность социальной карты москвича

В соответствии с нормами постановления Правительства Москвы от 6 августа 2002 г. №602-ПП, отдельным категориям граждан предоставляется возможность оформлять социальные карты. Для получения такого платежного средства в 2023 году надо подать соответствующее заявление в ответственное госучреждение. Бланк заявки вы чуть найдете ниже.

Необходимо проверить статус социальной карты, прежде чем забирать ее, чтобы не потратить зря свое личное время. Далее мы рассмотрим способы получения информации о готовности соцкарты москвича.

Готовность соц карты: способы проверки

Отправить электронный запрос

Гражданину, подавшему заявление на изготовление/переоформление социальной карточки, нужно посетить сайт московского социального регистра. Портал позволяет получить данные об этапе обработки анкеты на оформление социальной карточки.

Задать вопрос специалистам центра поддержки

Для этого нужно посетить следующую страницу. Здесь вы найдете типовую форму обратной связи, куда пользователи вводят персональные данные, номер телефона и e-mail, а также подробно описывают проблему, которую должен разрешить оператор. В данном случае следует спросить, готова ли карта.

Позвонить на горячую линию

По контактным телефонным номерам можно связаться с оператором горячей линии. Сотрудники, которые принимают звонки граждан, смогут перенаправить звонок в нужное отделение либо предоставить интересующую информацию.

Позвонить по телефону МФЦ

Также можно позвонить в отделение многофункционального центра, куда подавалась заявка.

Наши специалисты подготовили для читателей бланк искового заявления, которым можно воспользоваться в качестве шаблона при необходимости:

Образец заявления
Иск о признании права на получение социальной карты в Москве в 2023 году
zoom Скачать

Как найти владельца утерянной карты

Чтобы вернуть ее владельцу, следует сообщить о находке по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55. Кроме того, вы можете оставить заявку со своими контактами и номером найденного пластика по ссылке.

Сотрудники уточнят всю необходимую информацию. И если карточка еще не была заблокирована, попытаются связаться с владельцем и передать ему ваши контакты.

Пример

Елена Кириллова нашла социальную карточку на имя Медведева Игоря Николаевича, по всей видимости, студента, учащегося в ВУЗе, в Бирюлево, на ул. Лебедянской около дома № 22, к.1, и решила вернуть утерянную вещь владельцу. Женщина набрала номер горячей линии, и специалисты ответили, что свяжутся с гражданином Медведевым. Также на всякий случай гражданка Кириллова оставила заявку с контактными данными и номером карты на сайте.

Судебная практика: признание права на получение соцкарты

Осадчий Ю.И. обратился в судебный орган с иском к Департаменту труда и социальной защиты населения г. Москвы (ДТСЗН) с просьбой признать его право на получение социальной карты в столице. Истец рассказал, что давно проживает в Москве, но ответчик незаконно отказал ему в выдаче соцкарты.

Как сообщил начальник УСЗН района Измайлово г. Москвы Осадчему Ю.И. было отказано в оформлении данной карты, так как он не зарегистрирован в Москве по месту жительства.

Цитата: Истец не представил суду доказательств того, что постоянно проживает на территории г. Москвы, и из-за этого не может получать меры соцподдержки, предоставляемые жителям столицы.

ДТСЗН города Москвы не является надлежащим ответчиком по заявленным исковым требованиям. Но истец отказался заменить ответчика или уточнить свои требования. В итоге суд отказался удовлетворить требования истца (Дело №2-714/16).

Частые вопросы

Как узнать номер социальной карты?
+

Он указан на ее оборотной стороне, около фотографии и магнитной полосы (12 цифр и серия). Там же прописан срок действия карточки.

Что такое социальная карта пенсионера?
+

Это пластиковая карточка, позволяющая гражданину пенсионного возраста получить набор положенной ему социальной помощи.

Как узнавать о начислении баллов на московскую социальную карту?
+

Можно позвонить на тел. горячей линии платежного средства +7 (495) 539-55-55, представиться и назвать данные паспорта. После процедуры идентификации специалист сообщит о состоянии счета.

Заключение эксперта

Карточка москвича дает держателю ряд льгот. На нее можно положить средства и потом расходовать их на оплату проезда, оплатить ею товары и услуги в интернете или в офлайн-магазинах. Проверка баланса социальной карты возможна посредством инструментов банка. Проверить социальную карту можно через интернет, с помощью СМС, через терминал и банкомат, позвонив по телефону горячей линии.

Получите консультацию
юриста прямо сейчас
Получить консультацию
консультация
Комментарии: (1)
Оставить комментарий
Ответит автор статьи
avatar
Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ!
avatar
Красовская Оксана Александровна Ведущий юрист /Право социального обеспечения
Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ!
Ваш комментарий успешно принят и отправлен на модерацию.
Ваш комментарий принят и будет опубликован после проверки!
Комментарии: (1)
avatar
Ринат
14.03.2023
Здравствуйте! Как проверить соц карту москвича: действительна она или нет?
Ответить
avatar
Красовская Оксана Александровна
21.03.2023
Добрый день, Ринат! Чтобы проверить проездную социальную карту на предмет ее актуальности, следует посмотреть на ее лицевую сторону. Там Вы найдете номер и срок действия.
Ответить

Другие статьи по теме

Все статьи
Не приходит СМС?

Пожалуйста, проверьте, что ваш телефон доступен

Дистанционная юридическая
поддержка по всей России 24/7
8 (800) 333-93-91 Бесплатный звонок по РФ