Срок гарантийного ремонта для юридических лиц

Гарантийные сроки и обязательства

Что вообще такое гарантийный ремонт и его сроки? Это тот промежуток времени, когда обязанная по договору сторона (исполнитель) должна выполнить своими силами ремонт товара или обеспечить доработку услуги. Есть несколько устоявшихся типов правоотношений в этой области, исходя из которых определяется порядок действий.

Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц определяются в большинстве случаев на основе договоров, но в некоторых ситуациях они установлены законом. Давайте разберем по порядку.

Кадырбаев Ален Шаукетович

Специалист по защите прав потребителей • Стаж 9 лет

Узнать подробности

Если вы сомневаетесь в вашем типе соглашения, не знаете, с чего инициировать процесс защиты своих прав, обратитесь сначала в нашу юридическую службу. В штате профильные юристы по корпоративному праву. Мы поможем определить юридическую базу для защиты ваших интересов и составить запросы и претензии в соответствующие организации и госорганы.

Ремонт по закону

Закон устанавливает обязательные гарантийные сроки в том случае, если мы имеем дело с договором долевого участия. Стороны:

• застройщик;
• дольщик.

На объект долевого строительства (сам дом) гарантийный срок определяется в 5 лет, на инженерные системы – 3 года – ст. 7 ФЗ № 214. Получается, что обязанной стороной выступает само юридическое лицо. Оно строит дом, квартиры (производит условный товар), а у дольщика возникает право требовать качественного результата.

выбран не существующий Элемент 5146

Покупка некачественного товара

Закон О защите прав потребителей не распространяется на отношения между юридическими лицами. В этом вопросе граждане более защищены. Но компании могут при покупке некачественного товара прибегать к нормам Гражданского права.

Согласно ст. 470 ГК РФ продавец должен передать товар, качество которого соответствует условиям договора. Если договором предусмотрена гарантия, она действует на все комплектующие товара (соглашением могут предусматриваться иные условия).

Гарантийный срок течет с момента передачи товара по общему правилу (соглашением может быть установлено иное).

Если товар некачественный, согласно ст. 475 ГК РФ юридическое лицо имеет право потребовать:

• уменьшения цены;
• возмещения расходов на ремонт:
• замены на аналог;
• безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

Строительный подряд

Если юридические лица заключили между собой соглашение о строительном подряде, то при определении гарантийных сроков на ремонт необходимо руководствоваться положениями договора.

А если срок ремонта по гарантии не установлен, то применяют положение о разумности - обязанность выполнить ремонт в течение разумного периода, который применяется при схожих обстоятельствах или в обычае делового оборота. И сами требования предъявляются также в разумный период, но в пределах 2 лет. Закон закрепляет предельный период обнаружения недостатков – 5 лет – ст. 756 ГК РФ.

Образец заявления

Образец претензии юридического лица на гарантийный ремонт в 2024 году

Скачать

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание в большинстве своём как раз и представляет собой договор по обязательному ремонту. На ТО передаются здания, помещения, оборудования, техника, и некоторые виды товаров. Поддержание в работоспособном состоянии – прямая обязанность обслуживающей компании вместе с выявлением поломок, требующих ремонта.

Если гарантийные сроки истекли, например, на системы водоснабжения (трубы), но есть юридическое лицо, которое обслуживает эти системы, значит ремонт будет производиться его силами и за его счет в установленные соглашением даты, если не докажет, что поломка произошла не по его вине. Если вины нет, все равно обслуживающая организация производит ремонт самостоятельно (в этом суть подобных договорных отношений), а потом может требовать компенсацию за материалы.

Отдельные виды правоотношений и гарантийные обязательства

Также в рамках данной статьи будет полезно изучить иные договорные отношения юридических лиц, которых достаточно много.

• Лизинг

Согласно ст. 17 ФЗ № 164 Лизингополучатель своими силами обеспечивает капитальный и текущий ремонт принятого в лизинг имущества, если не установлены иные условия.

• Страхование

Юридическое лицо может застраховать выполнение услуг, а также возложить обязательства по ремонту на страховую, которая самостоятельно определяет сроки ремонта.

• СРО

В отношении деятельности строительных организаций, состоящих в СРО, может применяться порядок возмещения из компенсационного фонда (дополнительные гарантийные обязательства).

Судебная практика: ремонтные работы

Дело N А57-21969/2021. Два юрлица АО "Российские железные дороги" – ответчик и АО "Первая грузовая компания" - истец заключили договор на ремонт вагонов. Отдельно прописаны гарантийные обязательства. Ответчиком были произведены плановые ремонтные работы 7 января 2020. Но в гарантийный срок была повторно обнаружена поломка, что послужило поводом для обращения в суд.

Решением арбитражного суда первой инстанции требования истца удовлетворены, с чем не соглашался ответчик. Он утверждал, что неправильно эксплуатировались вагоны. Но в апелляции ему отказали, посчитав выводы суда первой инстанции верными.

Читайте также Претензия застройщику

Частые вопросы

Заключение эксперта

Правоотношения между юридическими лицами носят в основном свободный характер. Разрешается заключать соглашения на тех условиях, которые они считают целесообразными, если они не противоречат закону. К таким условиям относятся гарантийные обязательства по ремонту, когда стороны вправе устанавливать свои сроки с учетом характера правоотношений.