Образец договора на оказание консультационных услуг по настройке автоматизации учета на предприятии между юридическими лицами

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ ПО НАСТРОЙКЕ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА НА ПРЕДПРИЯТИИ №_____ [№ ДОГОВОРА]

_______________ [Наименование стороны] именуемое(-ый, -ая) в дальнейшем «Заказчик» в лице _______________ [Тип должности] _______________ [ФИО подписанта], действующего(-ей) на основании _______________ [Основание полномочий подписанта], с одной стороны, и

_______________ [Наименование стороны] именуемое(-ый, -ая) в дальнейшем «Исполнитель» в лице _______________ [Тип должности] _______________ [ФИО подписанта], действующего(-ей) на основании _______________ [Основание полномочий подписанта], с другой стороны,

вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона», заключили настоящий договор (далее – Договор), о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать услуги, предусмотренные п. 1.2. настоящего Договора в течение срока действия настоящего Договора по оказанию консультаций по автоматизации учета на предприятии Заказчика и настройку сопутствующих программных продуктов (далее – ПП).

1.2. Исполнитель оказывает Заказчику следующий комплекс услуг:

1.2.1. Консультации специалиста по методике работы и решению задач учета с учетом специфики работы предприятия Заказчика;

1.2.2. Обновление программных продуктов семейства 1С по мере выхода релизов;

1.2.3. Обучение работе с программными продуктами, предназначенными для учета;

1.2.4. По запросу Заказчика и за его счет расширение существующих у Заказчика и поставка новых программных продуктов.

1.3. Исполнитель оказывает услуги, проводит работы на территории и компьютерах Заказчика, либо удаленно.

1.4. Работы проводятся согласно заявкам Заказчика, направляемым в свободной форме по контактным реквизитам Исполнителя, указанным настоящем договоре (электронная почта, телефон).

1.5. Исполнитель осуществляет консультации Заказчика по правильной методологии работы с ПП в течение срока действия договора.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Заказчик обязуется:

2.1.1. своевременно оплачивать услуги, работы Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора;

2.1.2. обеспечить доступ Исполнителю на свою территорию и к компьютерам для выполнения своих обязанностей по настоящему Договору в согласованное Заказчиком время.

2.1.3. не осуществлять действия, направленные на привлечение специалистов Исполнителя к работе у Заказчика с переходом к ним на работу, как штатным сотрудником, так и совместителем.

2.1.4. не нарушать нормальное функционирование работы программных продуктов Своими действиями или незнанием методов и способов корректной работы с персональным компьютером и программных продуктов.

2.2. Заказчик вправе:

2.2.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.

2.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им Заказчику услуг на момент такого отказа.

2.3. Заказчик ознакомлен с методами корректной работы с персональным компьютером и программных продуктов.

2.4. Исполнитель обязуется:

2.4.1. Оказать услуги Заказчику качественно и в сроки, установленные настоящим Договором.

2.4.2. По окончании оказания услуг представить Заказчику Акт об оказании услуг (Приложение N ___).

2.4.3. Предоставлять Заказчику информацию о ходе исполнения Договора.

2.5. Исполнитель вправе:

2.5.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления либо неполного предоставления Заказчиком такой информации Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору до момента предоставления Заказчиком всей необходимой информации.

2.5.2. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, причиненных таким отказом.

3. ЦЕНА ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Расчетный период по настоящему договору приравнивается к одному календарному месяцу.

3.2. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется Заказчиком по счетам Исполнителя на основе Листов учета рабочего времени. Листы учета рабочего времени оформляются в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой стороны.

3.3. Заказчик не позднее чем в течение ________ (_________) дней после получения счетов от Исполнителя перечисляет на расчетный счет Исполнителя сумму по выставляемым счетам. Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату на основании выполненных Заявок один раз в месяц (если в данном месяце заявки были).

3.4. Фактический объем работ по листам учета рабочего времени Исполнителя оплачивается либо по предварительной договоренности, либо из расчёта ________ (_______) рублей, НДС не облагается, за полный астрономический час работы Исполнителя. Минимальное время работы специалиста при вызове равняется _________________, т.е. минимальная сумма оплаты 1-го выезда равняется ________ (__________) рублей. При работе удаленно минимальное время отсутствует, и рассчитывается в общем порядке.

4. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ РАБОТ

4.1. Заказчик обязан каждое посещение по завершении работ отмечать в Листе учета рабочего времени дату посещения, состав, время начала и время окончания работ.

4.2. Исполнитель обязан не позднее последнего числа расчетного (отчетного) календарного месяца проведения работ передавать Заказчику Акт передачи-приема работ/услуг за текущий месяц по Договору на подписание.

4.3. Заказчик обязан не позднее ________ (_________) рабочих дней с даты получения акта передачи-приема работ/услуг подписать Акт передачи-приема работ/услуг или направить Исполнителю мотивированный отказ от приема работ.

4.4. Если в течение ________ (_________) рабочих дней Заказчиком не направлен подписанный им Акт или не получены возражения об отказе принятия оказанных услуг, то услуги считаются принятыми, а Акт подписанным.

4.5. В случае предъявления Клиентом возражений об отказе приемки оказанных услуг и признания таких возражений Исполнителем обоснованными, Стороны в течение ________ (_________) рабочих дней согласовывают перечень необходимых доработок и сроки их выполнения. В случае признания Исполнителем части возражений Клиента по услугам обоснованными, Клиент не освобождается от обязанности оплатить остальную часть оказанных Исполнителем услуг.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР

5.1. Исполнитель гарантирует Заказчику, что в течение срока действия настоящего Договора и одного календарного месяца с даты окончания срока действия Договора, в случае сбоя в настройках программных продуктов в процессе эксплуатации документов или отчетов, созданных Исполнителем, все работы по восстановлению работоспособности ПП будут выполнены силами и за счет Исполнителя. Основанием является подтверждение сбоя через повторную демонстрацию аналогичной ситуации Исполнителю на восстановленной из архивной копии базе данных.

5.2. В случае сбоя в настройках ПП в течение срока действия настоящего Договора, происшедшего по вине Заказчика, все работы по восстановлению работоспособности настройки выполняются силами Исполнителя за счет Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственность за корректность работы ПП, а так же модифицированных и разработанных по настоящему Договору настроек, конфигураций и выходных форм в случае внесения Заказчиком изменений в конфигурацию ПП без согласования с Исполнителем, а также за корректность конфигурации и сбои в работе ПП, в частях ПП, не модифицированных Исполнителем.

5.4. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в выполнении работ, если технические возможности ПП, аппаратного или программного обеспечения Заказчика не позволяют выполнить работу.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы), возникших после заключения настоящего договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые не могут оказывать влияние и за возникновение которых ответственности не несут, а именно: землетрясения, наводнения, пожары и т.д.

5.6. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно известить в письменной форме другую сторону об их возникновении.

5.7. Срок выполнения обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.

5.8. Сторона, которая не исполнила своей обязанности известить о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, теряет свое право ссылаться на них.

5.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы), возникших после заключения настоящего договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые не могут оказывать влияние и за возникновение которых ответственности не несут, а именно: землетрясения, наводнения, пожары и т.д.

5.10. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно известить в письменной форме другую сторону об их возникновении.

5.11. Срок выполнения обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.

5.12. Сторона, которая не исполнила своей обязанности известить о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, теряет свое право ссылаться на них.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

6.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом.

Претензия направляется любым из следующих способов:

- заказным письмом с уведомлением о вручении;

- курьерской доставкой. В этом случае факт получения претензии должен подтверждаться распиской, которая должна содержать наименование документа и дату его получения, а также фамилию, инициалы, должность и подпись лица, получившего данный документ.

Претензия влечет гражданско-правовые последствия для Стороны, которой направлена, с момента ее доставки указанной Стороне или ее представителю. Такие последствия возникают и в случае, когда претензия не была вручена адресату по зависящим от него обстоятельствам.

Претензия считается доставленной, если она:

- поступила адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не была вручена или адресат не ознакомился с ней;

- доставлена по адресу, указанному в ЕГРЮЛ или названному самим адресатом, даже если последний не находится по такому адресу.

6.3. К претензии должны прилагаться документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Если претензия направлена без документов, подтверждающих полномочия лица, которое ее подписало, то она считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

6.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение ___ (_____) рабочих дней со дня получения претензии.

6.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 6.4. Договора, спор передается в арбитражный суд по месту нахождения ответчика в соответствии с законодательством РФ.

7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Каждая из Сторон имеет право на одностороннее досрочное расторжение настоящего Договора во внесудебном порядке по причине невыполнения или ненадлежащего исполнения другой Стороной своих обязательств, с предварительным письменным уведомлением за ________ (__________) рабочих дней другой Стороны до даты расторжения настоящего Договора.

7.2. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор до истечения Срока действия при следующих обстоятельствах:

7.2.1. В случае неуплаты Заказчиком за обслуживание, согласно разделу 3 настоящего Договора в течение ________ дней после письменного уведомления о неуплате;

7.2.2. В случае нарушения Заказчиком п. 2.1. настоящего Договора;

7.2.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств или любых иных событий, которые существенным образом препятствуют выполнению Исполнителем условий настоящего Договора.

7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке при следующих обстоятельствах:

7.3.1. По любой причине с подачей письменного уведомления Исполнителю за ________ рабочих дней до расторжения Договора;

7.3.2. В случае форс-мажорных обстоятельств или любых иных событий, которые существенным образом препятствуют исполнению Заказчиком условий настоящего Договора.

7.3.3. В случае если действие настоящего Договора прекращается в соответствии с п.7.3, то Заказчик обязан оплатить Исполнителю понесенные им расходы.

7.3.4. В случае досрочного расторжения Договора стороной Заказчика, Исполнитель, начиная со дня расторжения Договора, не несет дальнейшей ответственности за корректность работы ПП или возникновение сбоев в работе ПП по любым обстоятельствам.

7.3.5. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Исполнителем п. 1.3. настоящего протокола.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в законную силу с «___» _____________ 2022 года и действует по «___» _____________ 2022 года. В случае, если за ________ (_______) дней до даты окончания действия договора ни одна из Сторон не заявит о своем желании его прекратить, действие Договора продлевается на каждый следующий год.

8.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются в виде приложений к Договору. Приложения должны быть согласованы и утверждены Сторонами.

8.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

8.4. В случае изменения адреса, реквизитов или учредительных документов Стороны обязаны письменно уведомить друг друга в течение ________ (_________) рабочих дней со дня их изменения.

8.5. Договор, дополнительные соглашения, протоколы, приложения, переданные сторонами посредством использования факсимильной связи или электронной почты, имеют юридическую силу до предоставления оригиналов этих документов. Лица уполномоченные подписать Договор, гарантируют отсутствие превышения или ограничения полномочий на подписание Договора, вытекающих из норм действующего законодательства.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН