Образец договора оказания услуг по тестированию программного продукта между юридическими лицами

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ТЕСТИРОВАНИЮ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА №_____ [№ ДОГОВОРА]

_______________ [Наименование стороны] именуемое(-ый, -ая) в дальнейшем «Заказчик» в лице _______________ [Тип должности] _______________ [ФИО подписанта], действующего(-ей) на основании _______________ [Основание полномочий подписанта], с одной стороны, и

_______________ [Наименование стороны] именуемое(-ый, -ая) в дальнейшем «Исполнитель» в лице _______________ [Тип должности] _______________ [ФИО подписанта], действующего(-ей) на основании _______________ [Основание полномочий подписанта], с другой стороны,

вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона», заключили настоящий договор (далее – Договор), о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется производить по заданиям Заказчика следующие действия: функциональное, нагрузочное, стресс-тестирование, тестирование безопасности и совместимости, юзабилити-тестирование (определение удобства использования), а также регрессионное тестирование проектов Заказчика (далее – Работы) после направления Заявки Заказчиком, Заказчик в свою очередь обязуется принять результат работ, выполненных по настоящему Договору и оплатить его.

1.2. Настоящий Договор не налагает на Заказчика обязательства направлять Исполнителю Заявки на выполнение работ и не налагает обязательства на Исполнителя выполнять Работы Заказчику до согласования Сторонами соответствующей Заявки на выполнение работ.

2. ЗАЯВКА НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ

2.1. Заказчик в течение срока действия настоящего Договора вправе предоставлять Исполнителю Заявки на выполнение работ (Приложение N ___). В Заявке необходимо указать наименование и объем необходимых Работ, срок их исполнения, стоимость Работ.

2.2. Заявка подается Заказчиком в письменном виде (факсом, электронной почтой, иными способами связи, позволяющими установить факт её получения).

2.3. В течение ________ (______) рабочих (вариант: календарных) дней Исполнитель должен направить ответ Заказчику в письменной форме о возможности или же невозможности выполнения работ в соответствии с Заявкой Заказчика.

В ином случае по истечении срока, указанного в настоящем пункте, Заявка считается согласованной.

2.4. Исполнитель подписывает Заявку на выполнение работ в случае согласия на выполнения данных работ.

2.5. Условия настоящего Договора распространяются на Работы, указанные в Заявках на выполнение работ.

2.6. Согласованные Сторонами Заявки на выполнение работ являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.7. Внесение изменений и дополнений в Заявку на выполнение работ осуществляется с письменного согласия обеих Сторон.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. выполнять работы в соответствии с согласованной сторонами Заявкой, и передавать Заказчику результаты работ в согласованный Сторонами срок;

3.1.2. своими силами и за свой счет устранять допущенные по его вине в результатах работ недостатки, или несоответствия результатов работ условиям согласованной сторонами Заявки;

3.1.3. гарантировать Заказчику передачу результатов работ, не нарушающих исключительных прав других лиц.

3.2. Исполнитель праве:

3.2.1. Требовать оплаты за оказанные Услуги.

3.2.2. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения Заказчику понесенных убытков.

3.2.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. предоставлять Исполнителю всю необходимую и имеющуюся у Заказчика для проведения работ информацию, в том числе, но не ограничиваясь: сведения, тексты, информационные данные, документацию, графические материалы, образцы, подлежащие к использованию в ходе проведения работ (далее – Информационные материалы);

3.3.2. своевременно выполнять обязанности по оплате и приемке результатов работ;

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность;

3.4.2. требовать от Исполнителя выполнения работ в соответствии с заключенным Сторонами Дополнительным соглашением;

3.4.3. назначать в ходе выполнения работ разумный срок для исправления недостатков.

4. ЦЕНА ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ РАБОТ И ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость работ согласовывается Сторонами до начала их проведения и определяется в Заявке на выполнение работ.

4.2. Общая сумма настоящего Договора не может превышать _____ (__________) рублей, в том числе НДС ______% (___________ рублей) (вариант: НДС не облагается на основании _______________).

4.3. Стоимость Работ включает в себя все издержки Исполнителя.

Вариант. 4.3. Издержки Исполнителя, понесенные им в целях исполнения настоящего Договора, подлежат возмещению Заказчиком в следующем порядке: ______________________.

4.4. Заказчик осуществляет все платежи Исполнителю путем перечисления денежных средств на банковский счет, указанный в разд. 9 настоящего Договора (вариант: путем передачи наличных денежных средств в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации).

4.5. Оплата Работ по настоящему Договору производится в течение ____ (__________) календарных (вариант: рабочих) дней с момента выполнения Работ и подписания Акта выполненных Работ.

4.6. Акт выполненных Работ составляется Исполнителем и передается Заказчику после завершения выполнения Работ по Заявке в течение ___ (_______) календарных (вариант: рабочих) дней.

Акт должен содержать название документа и дату его составления, наименование Сторон Договора, наименование, объем и стоимость выполненных Работ, указание на должности, Ф.И.О. лиц, участвующих в приемке.

4.7. В случае неоказания либо ненадлежащего выполнения Исполнителем Работ по настоящему Договору Заказчик вправе отказаться подписывать Акт выполненных работ и представить мотивированный отказ от его подписания с указанием недостатков выполненных работ и разумных сроков их устранения, а также потребовать от Исполнителя повторного выполнения несоответствующим образом выполненных работ без изменения стоимости работ в целом.

4.8. В случае если Акт выполненных работ или мотивированный отказ от его подписания не будет подписан Заказчиком в течение ___ (______) рабочих (вариант: календарных) дней с момента получения Заказчиком Акта выполненных работ от Исполнителя, такой Акт будет считаться подписанным обеими Сторонами без замечаний со стороны Заказчика.

5. ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ

5.1. Информационные материалы, предоставляемые Заказчиком Исполнителю, могут быть использованы только для выполнения работ по Договору.

5.2. Соответствующие материалы предоставляются Заказчиком до начала производства работ, если иное не оговорено в Заявке.

5.3. Заказчик гарантирует (и несет полную ответственность за нарушение данного обязательства), что все предоставленные им Информационные материалы свободны от претензий третьих лиц и факт их передачи Исполнителю не нарушает исключительных прав третьих лиц.

5.4. В случае существования дополнительных условий на использование предоставляемых Информационных материалов в ходе проведения работ по Договору, Заказчик обязан в письменном виде сообщить Исполнителю обо всех таковых условиях.

5.5. Все Информационные материалы Заказчик предоставляет в электронном виде, пригодном для дальнейшего использования Исполнителем без дополнительной промежуточной обработки (кроме случаев, когда обработка материалов возложена условиями проведения работ на Исполнителя, и ее стоимость входит в общую стоимость работ).

5.6. В ходе производства работ, Исполнитель имеет право затребовать дополнительные Информационные материалы, в случае если это необходимо для производства работ. В этом случае сроки производства работ могут быть пересмотрены Сторонами в двустороннем порядке.

6. ТРЕБОВАНИЯ ПО КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

6.1. Для целей настоящего Договора под термином «Конфиденциальная информация» подразумевается любая информация по настоящему Договору, в том числе, но не ограничиваясь, коммерческая, финансовая, техническая и иная информация, ставшая известной в ходе реализации настоящего договора.

6.2. Стороны обязуются сохранять Конфиденциальную информацию и принимать все необходимые меры для ее защиты. Стороны настоящим соглашаются, что не будут разглашать и не допустят Разглашения Конфиденциальной информации никаким третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, кроме случаев вынужденного раскрытия Конфиденциальной информации в силу требований действующего законодательства Российской Федерации, вступивших в силу решений суда соответствующей юрисдикции либо законных требований компетентных органов государственной власти и управления, при условии, что в случае любого такого раскрытия:

- Сторона предварительно уведомит другую Сторону о наступлении соответствующего события, с которым связана необходимость раскрытия Конфиденциальной информации, а также об условиях и сроках такого раскрытия;

- Сторона раскроет только ту часть Конфиденциальной информации, раскрытие которой необходимо в силу применения положений действующего законодательства Российской Федерации, вступивших в законную силу решений судов соответствующей юрисдикции либо законных требований компетентных органов государственной власти и управления.

6.3. Сторона которой стало известно о несанкционированном другой Стороной доступе третьих лиц к конфиденциальной информации, обязана незамедлительно проинформировать другую Сторону о данном случае и предпринять все возможные меры для незамедлительного ограничения доступа третьих лик к конфиденциальной информации.

6.4. Для целей настоящего Договора под термином «Разглашение Конфиденциальной информации» подразумевается несанкционированные соответствующей Стороной действия другой Стороны, в результате которых какие-либо третьи лица получают доступ и возможность ознакомления с Конфиденциальной информацией. Разглашением Конфиденциальной информации признается также бездействие соответствующей Стороны, выразившееся в необеспечении надлежащего уровня защиты Конфиденциальной информации и повлекшее получение доступа к такой информации со стороны каких-либо третьих лиц.

6.5. Сторона настоящего Договора допустившая разглашение Конфиденциальной информации несет ответственность за убытки, которые могут быть причинены другой Стороне в результате разглашения Конфиденциальной информации или несанкционированного использования Конфиденциальной информации в нарушение условий настоящей статьи.

6.6. Сторона настоящего Договора допустившая разглашение Конфиденциальной информации несет ответственность за действия (бездействие) своих работников и иных лиц, получивших доступ к Конфиденциальной информации.

6.7. За каждый случай нарушения одной из сторон положений раздела 6 настоящего Договора она несет ответственность в виде штрафа в размере _________ (_______), а также обязана возместить убытки второй стороны.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. В случае несвоевременного исполнения одной из Сторон своих обязательств, другая Сторона имеет право потребовать выплаты пени в размере ________% за каждый рабочий день от общей стоимости работ, в отношении которых произошло нарушение. Общая сумма подобной санкции не может суммарно превышать ________% от стоимости соответствующих работ. Начисление пени осуществляется с момента получения другой стороной соответствующей претензии от пострадавшей Стороны с требованием о ее выплате. Уплата пени не освобождает Стороны от исполнения обязательств или устранения нарушений.

7.2. В случае невыполнения одной из Сторон своих обязательств по Договору (неисполнение календарного плана, несоответствие качества, сдача-приемка работ, оплата работ, предоставление материалов), другая сторона направляет виновной стороне требование исполнить обязательства по Договору. Виновная сторона обязана в течение ________ рабочих дней с момента получения требования направить инициирующей стороне мотивированный отказ или в течение ________ рабочих дней (если иной срок не оговорен в соответствующем Дополнительном соглашении) выполнить свои обязательства.

7.3. Ответственность за последствия, связанные с предоставлением Исполнителю недостоверных документов или информации, а также за непредоставление необходимых для выполнения поручения документов или информации, возлагается в полном объеме на Заказчика.

7.4. По вопросам не урегулированным настоящим Договором стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.5. Стороны не несут ответственности за невыполнение обязательств по Договору, если причиной этого послужили обстоятельства непреодолимой силы, объективно препятствующие исполнению Договора, возникшие после подписания Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

7.6. К таковым обстоятельствам относятся: последствия природных явлений, пожары, наводнения, стихийные бедствия, военные действия, акты терроризма и прочие обстоятельства непреодолимой силы, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора, а также нормативные акты РФ и местных органов власти и управления, моратории и тому подобные акты и обстоятельства, признанные обстоятельствами непреодолимой силы судебными или иными уполномоченными органами.

7.7. При наступлении обстоятельств, указанных в п.п.7.5.,7.6. настоящего Договора каждая сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по данному договору.

7.8. Сроки выполнения обязательств Сторон, в случае возникновения обстоятельств указанных в п.п.7.5.,7.6. настоящего Договора продлеваются на период действия этих обстоятельств. В случае если такой период превышает _______________, Договор может быть расторгнут любой из Сторон в одностороннем порядке. При этом Стороны производят полный взаимный расчет непосредственно перед расторжением Договора.

7.9. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

7.10. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом.

Претензия направляется любым из следующих способов:

- заказным письмом с уведомлением о вручении;

- курьерской доставкой. В этом случае факт получения претензии должен подтверждаться распиской, которая должна содержать наименование документа и дату его получения, а также фамилию, инициалы, должность и подпись лица, получившего данный документ.

Претензия влечет гражданско-правовые последствия для Стороны, которой направлена, с момента ее доставки указанной Стороне или ее представителю. Такие последствия возникают и в случае, когда претензия не была вручена адресату по зависящим от него обстоятельствам.

Претензия считается доставленной, если она:

- поступила адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не была вручена или адресат не ознакомился с ней;

- доставлена по адресу, указанному в ЕГРЮЛ или названному самим адресатом, даже если последний не находится по такому адресу.

7.11. К претензии должны прилагаться документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Если претензия направлена без документов, подтверждающих полномочия лица, которое ее подписало, то она считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

7.12. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение ___ (_____) рабочих дней со дня получения претензии.

7.13. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 7.12. Договора, спор передается в арбитражный суд по месту нахождения ответчика в соответствии с законодательством РФ.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует в течение ________ дней. Если за ________ дней до прекращения действия Договора ни одна из сторон не заявит в письменном виде о прекращении действия Договора, Договор продлевается на следующие три года.

8.2. Стороны оказывают содействие друг другу по внесению в текст Договора необходимых корректив в случае требования таковых со стороны органов государственной власти и управления или отделов валютного контроля уполномоченных банков, осуществляющих расчетные операции по Договору.

8.3. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

8.4. Стороны пришли к соглашению о том, что Все приложения, дополнения и изменения к настоящему Договору могут быть подписаны путем обмена Сторонами сканированными электронными копиями указанных документов по электронной почте, указанной в разделе 10 настоящего Договора.

8.5. Сторона, инициирующая подписание документа, обязуется направить сканированную электронную копию подписанного со своей стороны документа по указанным в разделе 9 настоящего Договора адресам электронной почты не менее чем за ___________ (___________) рабочий день до даты подписания, указанной в документе. Сторона, которой направлен на подписание документ, обязуется предоставить сканированную электронную копию документа, подписанного обеими сторонами, не позднее ________________ (_________) календарного дня с даты подписания, указанной в документе.

8.6. Сканированные электронные копии документов имеют для Сторон юридическую силу оригинала и могут быть использованы в дальнейшем в качестве письменных доказательств.

8.7. Документы, направленные посредством электронной почты, считаются полученными в день отправки.

8.8. Стороны обязаны незамедлительно в письменной форме уведомлять друг друга обо всех изменениях адресов и других реквизитов, указанных в настоящем Договоре.

8.9. Неотъемлемыми приложениями к настоящему Договору являются:

8.9.1. Заявка на оказание услуг (Приложение N ___).

8.9.2. Акт оказания услуг (Приложение N ___).

9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН