Образец договора на техническое обслуживание и поддержку веб-сайта между юридическими лицами

ДОГОВОР НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПОДДЕРЖКУ ВЕБ-САЙТА №_____ [№ ДОГОВОРА]

_______________ [Наименование стороны] именуемое(-ый, -ая) в дальнейшем «Заказчик» в лице _______________ [Тип должности] _______________ [ФИО подписанта], действующего(-ей) на основании _______________ [Основание полномочий подписанта], с одной стороны, и

_______________ [Наименование стороны] именуемое(-ый, -ая) в дальнейшем «Исполнитель» в лице _______________ [Тип должности] _______________ [ФИО подписанта], действующего(-ей) на основании _______________ [Основание полномочий подписанта], с другой стороны,

вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона», заключили настоящий договор (далее – Договор), о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнять работы по техническому обслуживанию и поддержке сайта, расположенного по интернет-адресу: ________________________ (далее – Сайт).

1.2. Заказчик является владельцем (обладателем исключительных прав) на сайта, что подтверждается ________________________________________________.

1.3. Сайт Заказчика используется в производстве его продукции, при выполнении работ или оказании услуг либо для управленческих нужд, что приносит экономические выгоды.

1.4. Исполнитель ежемесячно передает результаты выполненных работ по акту приема-передачи с приложением подтверждающих документов. Одновременно передаются ключи (коды доступа) и техническая документация.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТРОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Осуществлять мониторинг работоспособности сайта, устранять ошибки и технические сбои, а также производить резервное копирование данных сайта со следующей периодичностью: _________________.

2.1.2. Хранить всю необходимую техническую информацию сайта.

2.1.3. Консультировать Заказчика по вопросам, касающимся функционирования и развития сайта (с _____ до _____ по рабочим дням и с ______ до _____ по выходным дням).

2.1.4. Корректировать и вносить изменения в дизайн сайта (добавлять новые элементы дизайна), не влекущие за собой кардинального пересмотра общего стиля сайта. В том числе разработка, установка (снятие) со страниц сайта внутренних рекламных объявлений и баннеров.

2.1.5. Вносить изменения в текстовое наполнение сайта, оформлять текстовую и графическую информацию, экранную типографику.

2.1.6. Разрабатывать новые модули системы администрирования в соответствии с развитием ресурса.

2.1.7. Контролировать работоспособность технологической площадки (хостинга), перенос сайта на другой хостинг (по требованию Заказчика).

2.1.8. Контролировать безопасность.

2.1.9. Исправлять ошибки в статьях, возникших по вине как Исполнителя, так и Заказчика.

2.2. Добавление новых разделов (модулей), равно как и внесение изменений, требующих адаптации программного комплекса, обслуживающего сайт, не является предметом настоящего Договора и производится на основании отдельно заключаемого договора.

2.3. Суммарно за каждый календарный месяц объем вышеперечисленных работ не должен превышать ________ рабочих часов.

2.4. Заказчик обязуется по требованию Исполнителя предоставить необходимую информацию для выполнения работы.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.2. Заказчик своевременно оплачивает работу Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные в разделе 4 настоящего Договора.

3.3. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя выполнения работ, не описанных в разделе 2 настоящего Договора. Дополнительные работы по обслуживанию и поддержке интернет-сайта проводятся по мере необходимости.

Проведение дополнительных работ согласовывается Сторонами путем составления дополнительного соглашения к настоящему Договору, технического задания и сметы.

4. ЦЕНА ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг Исполнителя составляет ______ (_________) рублей в месяц (вариант: квартал / указать иной отчетный период в соответствии с п. 2.5 настоящего Договора), в том числе НДС ____% (_______ рублей) (вариант: НДС не облагается на основании ___________).

4.2. Оплата производится в следующем порядке: в течение ________ со дня получения Заказчиком документов, предусмотренных п. 2.5 настоящего Договора.

4.3. Стоимость услуг Исполнителя не подлежит изменению в одностороннем порядке в течение срока действия настоящего Договора.

4.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

4.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

5. ПОЛОЖЕНИЯ ПО КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

5.1. Для целей настоящего Договора под термином «Конфиденциальная информация» подразумевается любая информация по настоящему Договору, в том числе, но не ограничиваясь, коммерческая, финансовая, техническая и иная информация, ставшая известной в ходе реализации настоящего договора.

5.2. Стороны обязуются сохранять Конфиденциальную информацию и принимать все необходимые меры для ее защиты. Стороны настоящим соглашаются, что не будут разглашать и не допустят Разглашения Конфиденциальной информации никаким третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, кроме случаев вынужденного раскрытия Конфиденциальной информации в силу требований действующего законодательства Российской Федерации, вступивших в силу решений суда соответствующей юрисдикции либо законных требований компетентных органов государственной власти и управления, при условии, что в случае любого такого раскрытия:

- Сторона предварительно уведомит другую Сторону о наступлении соответствующего события, с которым связана необходимость раскрытия Конфиденциальной информации, а также об условиях и сроках такого раскрытия;

- Сторона раскроет только ту часть Конфиденциальной информации, раскрытие которой необходимо в силу применения положений действующего законодательства Российской Федерации, вступивших в законную силу решений судов соответствующей юрисдикции либо законных требований компетентных органов государственной власти и управления.

5.3. Сторона которой стало известно о несанкционированном другой Стороной доступе третьих лиц к конфиденциальной информации, обязана незамедлительно проинформировать другую Сторону о данном случае и предпринять все возможные меры для незамедлительного ограничения доступа третьих лик к конфиденциальной информации.

5.4. Для целей настоящего Договора под термином «Разглашение Конфиденциальной информации» подразумевается несанкционированные соответствующей Стороной действия другой Стороны, в результате которых какие-либо третьи лица получают доступ и возможность ознакомления с Конфиденциальной информацией. Разглашением Конфиденциальной информации признается также бездействие соответствующей Стороны, выразившееся в необеспечении надлежащего уровня защиты Конфиденциальной информации и повлекшее получение доступа к такой информации со стороны каких-либо третьих лиц.

5.5. Сторона настоящего Договора допустившая разглашение Конфиденциальной информации несет ответственность за убытки, которые могут быть причинены другой Стороне в результате разглашения Конфиденциальной информации или несанкционированного использования Конфиденциальной информации в нарушение условий настоящей статьи.

5.6. Сторона настоящего Договора допустившая разглашение Конфиденциальной информации несет ответственность за действия (бездействие) своих работников и иных лиц, получивших доступ к Конфиденциальной информации.

5.7. За каждый случай нарушения одной из сторон положений раздела 4 настоящего Договора она несет ответственность в виде штрафа в размере _________ (_______), а также обязана возместить убытки второй стороны.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг Исполнитель имеет право требовать от Заказчика уплаты неустойки в размере ____% от не оплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

6.2. В случае если услуги оказаны некачественно, Заказчик вправе по своему выбору потребовать от Исполнителя:

- безвозмездного устранения недостатков в согласованный с Исполнителем срок;

- соразмерного уменьшения цены;

- возмещения своих документально подтвержденных расходов на устранение недостатков.

Под некачественным оказанием услуг Стороны договорились понимать следующие обстоятельства: ________________________.

6.3. За нарушение Исполнителем сроков оказания услуг, установленных настоящим Договором, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере ________ (_________) рублей за каждый день просрочки.

6.4. Спорные вопросы Стороны обязуются решать путем переговоров, а в случае, если Стороны не могут прийти к соглашению, спор подлежит передаче в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

6.5. Во всех других случаях неисполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

7.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 7.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону.

Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 7.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

7.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 7.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до "___"_________ ____ г.

8.2. Любая из Сторон вправе отказаться от настоящего Договора, предупредив другую Сторону не позднее чем за __________ до предполагаемой даты расторжения.

8.3. Изменения и дополнения к настоящему Договору согласуются Сторонами в виде дополнительных соглашений и вступают в силу с момента их подписания обеими Сторонами.

8.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

8.5. Приложения:

8.5.1. Акт оказанных услуг (Приложение N ___).

8.5.2. __________________.

9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН