Документы для регистрации
У каждого маркетплейса разработаны свои условия подключения, но есть и общие требования, которые касаются всех платформ. Маркетплейсы запрашивают базовые документы для торговли на маркетплейсах с целью проверки и идентификации селлера, подтверждения легальности ведения предпринимательской деятельности и соблюдения налогового законодательства:
|
Статус продавца |
Какие документы нужны |
|
Индивидуальный предприниматель (ИП) |
Скан паспорта, выписка из ЕГРИП, ИНН |
|
Самозанятый |
ИНН, паспорт, справка о постановке на учет из приложения «Мой налог» |
|
Юридическое лицо (ООО) |
Скан паспорта директора, ИНН, выписка из ЕГРЮЛ, уставные документы, банковские реквизиты |
Перед подачей заявки важно убедиться, что все документы читаемы, а данные актуальны. Даже если вы успешно пройдете регистрацию, маркетплейс может запросить повторную загрузку документов или ограничить доступ в дальнейшем при подтверждении несоответствия данных.
| Да, конечно | 79 |
| Нет, я не загружал ничего | 58 |
Регулярно проверяйте условия оферты и новости платформы — маркетплейсы могут менять требования без предварительного уведомления. Всегда держите документы под рукой и следите за лимитами и ограничениями по статусу.
Разрешительные документы для маркетплейсов
Регистрация на маркетплейсе — это только начало. Чтобы разместить товары и запустить продажи, одного ИНН и паспорта недостаточно. Торговля в России регулируется правилами технического регулирования: на большинство товаров требуется подтверждение соответствия — в виде сертификатов, деклараций или отказного письма. Без этих документов маркетплейс может заблокировать карточку, не допустить товар на склад или приостановить работу магазина.
Сертификат соответствия
Сертификат соответствия — это подтверждение, что товар безопасен и соответствует установленным требованиям. Он обязателен только для продукции, включенной в специальные перечни, утвержденные Правительством РФ и ЕЭК. Если товар входит в этот список, продавать его без сертификата запрещено — в магазинах и на маркетплейсах.
К примеру, сертификация потребуется, если вы планируете продавать:
- электрические приборы (например, обогреватели или чайники);
- оборудование под давлением (автоклавы или компрессоры);
- строительные материалы (отдельные виды штукатурки, утеплителей и др.);
- каски, респираторы и другие средства защиты.
Чтобы понять, нужен ли сертификат для продажи на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете нужно проверить, входит ли ваш товар в перечни обязательной сертификации. Это можно сделать через сайт ЕЭК или проконсультируйтесь с юристами по маркетплейсами компании ЕЮС.
Сертификацией товаров занимаются специальные организации — аккредитованные органы, которым государство доверяет проводить такую проверку. В зависимости от того, как именно вы планируете продавать товар, сертификат можно оформить:
- на партию — если завозите товар один раз или ограниченным тиражом;
- на серию — если производство или поставки идут на постоянной основе.
Какой именно вариант подойдет — зависит от многих факторов: категории товара, страны происхождения, объемов продаж и кто именно подает заявку (производитель, импортер или посредник). На практике чаще всего для регулярных продаж оформляют сертификаты по схемам 1с или 3с, а для разовых поставок — по 2с или 4с. Выбор схемы влияет не только на пакет документов, но и на сроки, стоимость и дальнейшую ответственность продавца.
Процедура сертифицирования включает пять этапов:
- Обращение в аккредитованный центр сертификации.
- Сбор документов (описание товара, договоры, ТУ, образцы, технический паспорт).
- Проведение лабораторных испытаний.
- Экспертиза и оформление сертификата.
- Регистрация в реестре Росаккредитации (при сертификации по ТР ТС).
Далее вы можете ознакомиться с образцом сертификата о соответствии качества, который подготовили для вашего удобства юристы ЕЮС.
Скачать Декларация соответствия
Если товар не подлежит обязательной сертификации, это не значит, что можно обойтись без документов. Во многих случаях требуется декларация соответствия — ее оформляет и регистрирует сам продавец или производитель. Документ подтверждает, что продукция безопасна и соответствует требованиям ТР ТС или ГОСТ.
Декларация обязательна для таких категорий, как одежда, посуда, бытовая химия и текстиль. Без нее продавать товары на маркетплейсе нельзя — карточки могут быть заблокированы, а продавец оштрафован.
Пример
Для продажи одежды (взрослой, не детской) применяется ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». Также декларация потребуется для бытовой химии (ТР ТС 019/2011), текстиля, обуви, кухонной посуды, упаковки и ряда непродовольственных товаров.
Декларацию оформляют двумя способами:
- на основе собственных документов (например, инструкций или ТУ);
- по результатам испытаний в лаборатории.
В любом случае ее нужно зарегистрировать в реестре Росаккредитации — без этого она недействительна. Срок действия зависит от выбранной схемы и может составлять от одного до пяти лет.
Документы на товар для продажи на маркетплейсах Вайлдберриз, Озон должны быть прикреплены к каждой карточке. При отсутствии декларации товар не пройдет модерацию, а если документ окажется недействительным или будет иметь ошибки — карточка может быть удалена без предварительного уведомления селлера.
Все зарегистрированные декларации можно проверить по номеру в официальной базе Росаккредитации. Покупатели, маркетплейсы и контрольные органы имеют к ней доступ. Поэтому любые попытки использовать фиктивные или просроченные документы — рискованны и могут повлечь за собой наложение штрафов и блокировку карточки товара.
Отказное письмо
Иногда в инструкциях, чатах продавцов или на форумах можно встретить термин «разрешительное письмо для продажи на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и пр». На практике такого официального документа не существует. Чаще всего речь идет об отказном письме — это и есть корректное, то есть официально утвержденное название.
Такой документ заказывают в аккредитованном центре. В нем указываются наименование товара, код ТН ВЭД и ссылка на нормативные акты, подтверждающие отсутствие требований. Срок действия отказного письма не ограничен и сохраняется до тех пор, пока законодательство по товарной категории не изменится.
Для маркетплейсов отказное письмо — это способ подтвердить законность продаж. Особенно актуален этот документ для продавцов, реализующих такие категории товаров, как:
- канцелярия;
- бижутерия;
- сувениры;
- декоративные элементы;
- аксессуары для гаджетов (чехлы, держатели, стекла);
- предметы для дома, не относящиеся к мебели и технике.
Несмотря на то, что отказное письмо не всегда входит в обязательный список документов для работы на маркетплейсах, его наличие позволяет избежать лишних вопросов и блокировок со стороны модерации. Если вам требуется помощь в составлении отказного письма, обратитесь за помощью к юристам по маркетплейсам.
Свидетельство о госрегистрации
СГР — это документ, который подтверждает безопасность товаров, потенциально влияющих на здоровье. Его оформляют на продукцию, которая проходит санитарно-эпидемиологическую проверку. В список таких товаров входят, например, БАДы, косметика, средства личной гигиены, отдельные категории бытовой химии и детская продукция.
Если на товар требуется СГР, а документ не оформлен, маркетплейс просто не допустит его к продаже. Поэтому перед загрузкой карточки важно убедиться, входит ли продукция в перечень, для которого регистрация обязательна.
Маркировка в системе «Честный знак»
Маркировка в системе «Честный знак» также является обязательным условием для продажи ряда товарных категорий, включая одежду, обувь, парфюмерию, фототовары, молочную продукцию и пр. Без нанесения и регистрации уникального кода DataMatrix товар не будет принят на склад и не попадет в продажу на маркетплейсе.
Продавец обязан:
- зарегистрироваться в системе;
- ввести товары в оборот;
- передавать данные о каждой единице.
Нарушение требований маркировки может привести к блокировке карточек и штрафам. Поэтому перед размещением товара проверьте, входит ли он в перечень подлежащих обязательной маркировке.
Ответственность за отсутствие документов
Отсутствие обязательных документов на маркетплейсах является административным правонарушением. Если продавец не предоставил сертификат, декларацию или СГР, его товар может быть заблокирован или снят с продажи. Кроме этого, предусмотрены штрафы по линии Роспотребнадзора: от 100 до 300 тыс. руб. для юрлиц.
Судебная практика
ИП ***** подал иск к ООО «Вайлдберриз» о взыскании 1 136 000 рублей, удержанных в виде штрафа за отсутствие маркировки на товаре. Продавец утверждал, что товар — обычная бижутерия, не подлежащая обязательной маркировке, и ошибка в коде ТН ВЭД произошла из-за автоматической подстановки на портале.
Суд установил, что продавец действительно нарушил правила — неверно указал категорию и ТН ВЭД, не обеспечил маркировку и только потом внес правки. Кроме того, Вайлдберриз предоставил все отчеты и уведомления в срок, а удержание средств было оформлено по правилам. Суд отказал в удовлетворении иска, признав действия маркетплейса правомерными.
Частые вопросы
Для продажи чая потребуется декларация соответствия по ТР ТС 021/2011, а также документы, подтверждающие происхождение товара (договор, счет, упаковка с составом).
Зависит от слоя. Для одежды первого слоя, которая прилегает непосредственно к коже, требуется сертификат, для 2-3 слоя – декларация. Для детской одежды еще необходимо СГР.
В этом случае оформляется отказное (разрешительное) письмо для продажи на Вайлдберриз, Озон, Яндекс.Маркет. Оно подтверждает, что на продукцию не распространяются требования ТР.
Заключение юриста
В статье мы рассказали о том, какие документы нужны для продажи на маркетплейсах в 2025 году, и какая ответственность грозит за их отсутствие. Даже одна ошибка в документации может привести к штрафу или блокировке карточек. Чтобы избежать рисков, важно заранее проверить требования и при необходимости обратиться за помощью к юристам.
Подготовить документ с юристом
