Судебная практика наших юристов
Истец приобрел кухонный гарнитур. В процессе его сборки были выявлены как множественные недостатки качества товара, так и недостатки оказания услуг по установке
Суд удовлетворил требования истца частично: постановил расторгнуть договор, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные истцом по договору купли-продажи, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
Истец приобрел у ответчика корпусную мебель. Ответчик в полном объеме свои обязательства не выполнил. Кроме того, в мебели Истцом были обнаружены недостатки
Исковые требования были удовлетворены судом частично – с исполнителя взыскали сумму, компенсирующую убытки истца, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований.
Истец приобрел кухонный гарнитур. В процессе осмотра деталей кухни Истцом были обнаружены недостатки
Суд удовлетворил исковые требования частично – взыскал с поставщика средства, уплаченные ему истцом по договору, компенсацию морального вреда, неустойку за нарушение сроков исполнения требования о замене некачественного товара, о возврате уплаченной за товар денежной суммы, штраф за неисполнение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Покупатель вернул мебель поставщику за его счет.
Истец приобрел у ответчика мягкую мебель. После сборки дивана были обнаружены недостатки.
Районный суд исковые требования удовлетворил частично, взыскав с ответчика сумму, равную стоимости мебели, компенсацию морального вреда, расходы по составлению заключения и штраф. Апелляционным определением судебной коллегии решение было оставлено в силе, в кассации его также поддержали.
Истец обнаружил недостатки дивана, приобретенного у Ответчика: потрескалась ткань. Истец обратилась к ответчику с претензией о возврате денежной суммы, в удовлетворении которой было отказано
Городской суд отказал в удовлетворении исковых требований, однако в апелляционной коллегии решение отменили и постановили новое – взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы.
Был договор на проведение пластической операции, исполнителем выбран неоптимальный вид хирургического вмешательства, что привело к неблагоприятному эстетическому результату
Районный суд частично удовлетворил требования истца и взыскал с клиники уплаченные по договору денежные средства, компенсацию морального вреда, неустойку, штраф и расходы на услуги представителя. Истец подал апелляционную жалобу, однако ее оставили без удовлетворения.
Ответчик некачественно оказал стоматологические услуги по установке импланта, в результате чего произведено его удаление
Районный суд удовлетворил исковые требования частично и взыскал с клиники уплаченные по договору денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Истец подал апелляционную жалобу и потребовал изменить решение в части неустойки и компенсации морального вреда, однако ее оставили без удовлетворения.
Ответчик своевременно не довел до Истца информацию о всех этапах планируемого лечения, а также о последствиях лечения, услуги оказаны с существенными недостатками
Районный суд отказал в удовлетворении исковых требований, и истец направил апелляционную жалобу, в которой, среди прочего, повторно попросил назначить судебно-медицинскую экспертизу. Апелляционная коллегия отменила решение и вынесла новое – взыскала с клиники стоимость услуг по договору, неустойку и компенсацию морального вреда плюс штраф.
Был заключен договор об оказании услуг по организации медицинской помощи, медицинская услуга оказана некачественно. Истица обратилась в иную медицинскую организацию для проведения повторной операции
Районный суд удовлетворил исковые требования частично – взыскал с клиники неустойку, убытки и штраф. Апелляционная коллегия вынесла по делу новое решение после рассмотрения жалобы истца и изменила размер сумм к выплате.
Оказание платных медицинских (стоматологических) услуг ненадлежащего качества. Требования о расторжении договора и возврате денежных средств не удовлетворены в досудебном порядке
Районный суд удовлетворил исковые требования, однако в апелляции это решение отменили в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами. Также в апелляции постановили снизить общую сумму взыскания и размер штрафа.
Заключен договор оказания платных образовательных услуг. Предоставлено занятий по практическому вождению в меньшем размере, чем указано в свидетельстве о получении истцом профессии водителя
Районный суд отказал в удовлетворении исковых требований, истец подал апелляционную жалобу, по итогам рассмотрения которой решение первой инстанции отменили и взыскали с ответчика неустойку, компенсацию морального вреда, материальный ущерб и штраф. Требования по кассационной жалобе ответчика на это решение оставили без удовлетворения.
Истец заключил договор оказания платных образовательных услуг с автошколой. По окончанию срока обучения Ответчик не выдал Истцу документ о прохождении обучения.
Исковые требования суд удовлетворил частично – постановил расторгнуть договор с автошколой, взыскать с нее сумму оплаты по договору, неустойку за несколько периодов, компенсацию морального вреда и штраф.
Заключен договор оказания платных образовательных услуг. Накануне начала обучения представитель ответчика связался с истцом и пояснил, что обучение в предусмотренные договором сроки проведено не будет
Суд удовлетворил исковые требования частично – взыскал с образовательного учреждения сумму, оплаченную истцом по договору, неустойку, штраф за несоблюдение в добровольной порядке требований потребителя, проценты за пользование чужими денежными средствами и расходы по оплате юридических услуг.
Заключен договор оказания платных образовательных услуг. Истцу стало известно, что у Ответчика отсутствовала государственная аккредитация по направлению подготовки/специальности
Районный суд удовлетворил исковые требования частично и взыскал с ответчика средства, внесенные истцом по договору, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя. Ответчик подал апелляционную жалобу, требования которой удовлетворили только в части изменения размера штрафа.
Сотрудниками Ответчика Истцу не была доведена информация о том, что видеокарты является не новыми, а бывшими в употреблении, об этом ему стало известно из переписки с продавцом.
Выяснилось, что требования предъявлены к ненадлежащему ответчику и снизил размер штрафа, однако в апелляционной инстанции решение отменили и вынесли новое, удовлетворив исковые требования частично - с ответчика была взыскана сумма предварительной оплаты товара, компенсация морального вреда и штраф за отказ выполнить требования в добровольном порядке.
Истец приобрел телефон. В процессе эксплуатации в товаре проявился недостаток. Истец обратился к ответчику с претензией о возмещении убытков на ремонт телефона, которая осталась без удовлетворения.
Мировой суд оставил исковые требования без удовлетворения, в апелляции решение было отменено и принято новое – взыскать с ответчика расходы по устранению недостатков в товаре, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и расходы по оплате экспертизы и услуг представителя. Ответчики подал кассационную жалобу, которую оставили без удовлетворения.
Истец приобрел телефон. В процессе эксплуатации в товаре проявился недостаток. Истец обратился к ответчику с претензией о возмещении убытков на ремонт телефона, которая осталась без ответа.
Исковые требования суд удовлетворил частично и взыскал с продавца расходы на исправление недостатков товара, компенсацию расходов на отправку корреспонденции и услуг представителя, неустойку, а также расходы на проведение судебной экспертизы.
Истец приобрел игорвую консоль. В процессе эксплуатации в товаре появился недостаток. Истец обратился к ответчику с претензией о возмещении убытков на ремонт консоли, претензия получена не была
Суд удовлетворил исковые требования частично и взыскал с продавца расходы на исправление недостатков техники, компенсацию морального вреда, неустойку, компенсацию расходов на проведение экспертизы и штраф.
Истец приобрел товар - ниблер силиконовый с сеточкой. Обратился за предоставлением информации, однако информация ответчиком не была предоставлена
Районный суд отказал в удовлетворении исковых требований, и истец подал апелляционную жалобу, по результатам рассмотрения которой решение отменили и приняли новое – обязать ответчика предоставить истцу требуемую информацию, взыскать компенсацию морального вреда, расходов по оплате юридических услуг и почтовых расходов, штраф. Ответчик подал кассационную жалобу, которую оставили без удовлетворения.
Заключен договор потребительского кредита. Сотрудником банка была навязана дополнительная услуга по страхованию жизни от несчастных случаев и болезни.
Суд удовлетворил исковые требования и взыскал с банка убытки, понесенные истцом, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на проведение судебной экспертизы.
Истец приобрела обувь. Гарантийный срок, установленный на товар, составляет 1 месяц. При бережном использовании обуви в соответствии с инструкцией, обувь пришла в негодность.
Мировой суд удовлетворил исковые требования частично, однако апелляционным определением это решение было отменено и вынесено новое: взыскать с истца стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, а также расходы по оплате услуг эксперта, юридических услуг, неустойку. Кассационную жалобу ответчика оставили без удовлетворения.
Истец приобрел продукты питания. После покупки обнаружил, что на некоторых продуктах отсутствовала маркировка. При обращении в магазин с требованием о возврате денежных средств, Истцу было отказано
Мировой судья удовлетворил исковые требования частично и постановил расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с продавца стоимость продуктов питания, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и почтовые расходы.
Истец приобрет кожанную куртку. В период пользования в товарах проявились недостатки. Истец обратился к ответчику с требованием возврата денег. Ответчик требование не удовлетворил
Суд удовлетворил исковые требования частично – взыскал с ответчика стоимость товара, убытки истца, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и расходы по оплате досудебного исследования плюс почтовые расходы.
Истец приобрела перчатки, чулки и ботинки. В ходе эксплуатации истцом обнаружены недостатки товара, препятствующие его нормальной эксплуатации.
Районный суд удовлетворил исковые требования частично – расторг договор купли-продажи, взыскал с ответчика стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда и убытки. Ответчик подал апелляционную жалобу, по результатам которой решение было изменено в части снижения суммы штрафа и неустойки. Судебная коллегия по гражданским делам кассационного суда общей юрисдикции решение апелляции отменила и оставила в силе решение районного суда.
Истец приобрел обувь. В процессе эксплуатации товара были обнаружены дефекты. Выявленные недостатки которые были отнесены экспертом к производственным дефектам.
Суд удовлетворил исковые требования частично – расторг договор купли-продажи, взыскал с ответчика уплаченную по договору сумму, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке и сумму в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя.