Зачем менять владельца «симки»
С 2018 года в российском законодательстве произошли значительные изменения. В частности, согласно ФЗ «О связи», использование SIM-карты разрешено только тому человеку, на имя которого она оформлена. Но на практике часто так происходит, что номером длительное время пользуется не его официальный владелец, а родственник или знакомый.
| Нет, не было нужды | 82 |
| Да, я переоформлял | 50 |
По требованиям законодательства, услуги мобильной связи могут предоставляться операторами только при наличии точных данных об абоненте. Если номер куплен человеком лично в магазине, то данные о владельце, как правило, соответствуют действительности. Это обязательное условие для обеспечения легальности и безопасности использования мобильных услуг. Если же SIM принадлежит другому человеку, то никто не может точно сказать, кто именно распоряжается сим-картой.
Почему не стоит пользоваться чужим номером
Использование SIM-карты, оформленной на другого человека, может привести к ряду неприятных последствий. Именно поэтому важно взять инициативу в свои руки и переоформить сим-карту на себя. Риски использования чужой SIM-карты состоят в следующем:
|
Причина |
Последствия |
|
Возможность блокировки карты истинным владельцем |
Потеря доступа к привычному номеру и связанным с ним сервисам |
|
Потеря SIM-карты |
Невозможность самостоятельно перевыпустить карту без участия истинного владельца |
|
Использование корпоративной SIM-карты |
Сложности с сохранением SIM после увольнения, так как номер возвращается компании |
|
Попытка смены оператора |
Невозможность сохранить номер при переходе к другому оператору, если он оформлен не на вас |
Эти риски подчеркивают важность наличия номера телефона, официально зарегистрированного на ваше имя, — никто не хочет сталкиваться с правовыми и управленческими сложностями в будущем.
Когда можно переоформить «симку»
Перерегистрировать номер телефона на другого человека следует в нескольких ситуациях, когда изменения жизни или обстоятельства требуют официальной регистрации «симки» на нового владельца.
Номер оформлен на бывшего мужа
Одной из наиболее частых причин обращения к оператору мобильной связи является необходимость переоформления SIM-карты после развода. Это особенно актуально, если «симка» оформлена на бывшего супруга. Конфликты между партнерами при бракоразводном процессе могут привести к нежелательным последствиям, включая возможные злоупотребления, например:
- Подключение дорогостоящих тарифных планов или услуг, приводящих к овердрафту.
- Блокировку SIM-карты, осложняющую доступ к сервисам, к которым был привязан SIM.
Если отношения между супругами остались дружескими, то рекомендуется совместно посетить салон оператора для переоформления номера. Для этого понадобятся лишь паспорта обоих сторон. Оператор поможет оформить необходимые документы:
- Заявление о переоформлении SIM-карты.
- Договор на обслуживание с новым владельцем.
- Акт приема-передачи.
После этого симка будет полностью переведена на нового владельца. В случае, если на балансе осталась некоторая сумма, то она переходит новому владельцу без возможности возврата предыдущему. Остается лишь личная договоренность о возврате средств. Если же баланс отрицательный, то перед переоформлением потребуется погасить долг за использованный номер.
Далее вы сможете изучить образец заявления на переоформление номера на другого человека, который подготовили юристы Европейской Юридической Службы. Это позволит подготовиться к процедуре переоформления в салоне связи.
Скачать Номер принадлежит знакомому
Если SIM-карта зарегистрирована на имя знакомого или приятеля, то существует два пути решения вопроса о переоформлении:
- Если вы поддерживаете связь со знакомым, который, например, проживает в другом регионе, попросите его посетить любой филиал сотового оператора и оставить заявление на переоформление. После того как это будет сделано, вам следует отправиться в свой ближайший салон связи, чтобы заключить договор о предоставлении услуг.
- В случае, если общение отсутствует, то поменять владельца номера все же возможно. Для этого необходимо явиться в салон связи с SIM-картой и паспортом, затем заполнить заявление на переоформление «симки» на себя без владельца и обрисовать сложившуюся ситуацию сотрудникам. Каждый такой случай рассматривается индивидуально — вероятность положительного исхода минимальна, но все же есть.
Пример из практики:
Гражданин О. столкнулся с необходимостью перевести номер телефона на себя, так как сим-карта была зарегистрирована на бывшего коллегу, с которым контакты были потеряны. Используя номер на протяжении нескольких лет, он внезапно обнаружил, что SIM заблокирована. Подробно изложив ситуацию в салоне связи оператора и предоставив требуемые документы, гражданин О. смог успешно поменять собственника сим-карты без владельца, что позволило восстановить доступ к необходимым сервисам.
Владелец номера болеет
Если владелец SIM-карты по состоянию здоровья не может лично посетить салон связи, то переоформление на другое лицо все еще возможно через оформление нотариальной доверенности. Удостоверение документа нотариусом возможно на дому. С этим документом вместе с паспортом и самой SIM-картой, следует обратиться в ближайший офис оператора связи. После предъявления документов и объяснения ситуации, необходимо будет заполнить заявление о смене владельца. Права на использование «симки» будут переданы в тот же день.
Ребенок достиг возраста 14 лет
Дети могут стать владельцами SIM-карты уже с 14 лет. Чтобы оформить договор на мобильную связь, подростку необходимо прийти в салон оператора в сопровождении родителей, которые должны предоставить письменное согласие на переоформление.
Владелец номера умер
Если вы используете SIM-карту родственника, который, к сожалению, скончался, вы можете продолжить пользоваться ей. Спустя шесть месяцев, когда наступит момент оформления наследства, SIM-карта также перейдет к вам вместе с другими активами.
Чтобы поменять владельца симки, вам потребуется посетить салон оператора связи с двумя документами:
- свидетельством о смерти предыдущего владельца;
- свидетельством о принятии наследства.
Оператор осуществит переоформление номера бесплатно в связи с фактом смерти владельца. Если же вы не планируете использовать данную SIM-карту, то ее можно заблокировать и аннулировать существующий договор.
Что делать, если переоформить телефонный номер на другого человека не получается
Если связь с бывшим владельцем SIM-карты потеряна, он установил запрет на изменения, то лучше отказаться от идеи переоформления этой сим-карты и подумать о получении нового номера.
В первую очередь, заключите договор на свое имя и последовательно оповестите о смене номера тех, кто для вас важен: семью, друзей, коллег. Не забудьте также отвязать старый номер от всех активных учетных записей и сервисов, чтобы избежать будущих проблем с доступом. Вот список того, что требует вашего внимания:
- банковские приложения;
- электронная почта;
- портал «Госуслуги»;
- госслужбы;
- платежные порталы ЖКХ;
- сервисы для бронирования авиа и железнодорожных билетов;
- социальные сети и мессенджеры;
- приложения для заказа такси, доставки еды и проката транспорта;
- онлайн-магазины;
- дисконтные программы;
- Почта России и частные логистические компании;
- различные рабочие онлайн-платформы.
Полностью перейдя на новый номер, не спешите сразу же отключать старую SIM-карту — возможно, появятся еще какие-то сервисы, которые необходимо также будет привязать к новой сим-карте.
Однако стоит учесть, что телефонный номер может оказаться не совсем «новым». В салонах связи зачастую предлагают абонентам уже использованные номера, что может привести к неожиданным звонкам от незнакомцев. Например, бывают случаи, когда на «новую» симку приходят звонки от кредиторов предыдущих владельцев и даже от коллекторов. Несмотря на возможные неудобства, SIM-карта, зарегистрированная на ваше имя, значительно снижает риски и проблемы, связанные с идентификацией и доступом к услугам.
Судебная практика
Гражданин А. А. обратился в суд с требованием возместить убытки после того, как его телефонный номер был переоформлен на другого человека без его присутствия и ведома. В результате несанкционированного доступа к номеру, неизвестные лица сняли денежные средства с банковского счета А. А. Истец также потребовал компенсации за моральный ущерб.
Замоскворецкий районный суд г. Москвы и последующие апелляционные и кассационные инстанции отказали А. А. в удовлетворении исковых требований, считая, что оператор связи не мог влиять на банковские операции и что не было доказано ненадлежащее качество предоставленных услуг связи.
Однако ВС РФ в ходе кассационного рассмотрения пришел к выводу о наличии существенных нарушений норм материального и процессуального права, которые повлияли на исход дела. Выяснилось, что не было представлено доказательств предъявления нотариальной доверенности при замене сим-карты, а также надлежащих мер защиты персональной информации истца. В результате ВС РФ отменил решения нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение.
Частые вопросы
Да, можно переоформить SIM-карту, если предоставить нотариально заверенную доверенность от владельца.
В этом случае вам необходимо обратиться в салон связи оператора с запросом на идентификацию и возможную замену SIM-карты, поскольку использование номера, зарегистрированного на другого человека, – нарушение закона.
Да, если ребенку исполнилось 14 лет. Необходимо предоставить паспорт ребенка и сопроводить его в салон связи для оформления соответствующих документов.
Заключение юриста
Процесс переоформления «симки» требует внимательного подхода и соблюдения всех необходимых процедур. Если нужно сменить владельца сим-карты в 2025 году, необходимо обратиться в салон связи с соответствующими документами. В случаях, когда первоначальный владелец не может лично присутствовать, возможно использование нотариально заверенной доверенности. Учтите, что неправильное использование номера, зарегистрированного на другое лицо, может привести к юридическим проблемам. Своевременное и правильное переоформление SIM-карты обеспечивает вашу юридическую защиту и спокойствие.
