Европейская Юридическая Служба спикер на IV Банковском  форуме по развитию клиентского сервиса

Европейская Юридическая Служба спикер на IV Банковском  форуме по развитию клиентского сервиса

7-8 июня в Москве в Holiday Inn Moscow Suschevsky прошло одно из главных банковских мероприятий по клиентскому сервису в 2018 году – IV Банковский  форум по развитию клиентского сервиса Customer Focus Banking Forum 2018, организованный крупнейшим независимым организатором бизнес конференций в России – Auditorium Conference Group.

Европейскую Юридическую Службу представила Надежда Морозова, директор юридического департамента ЕЮС, с докладом: «Управление клиентским сервисом в комиссионных продуктах».

Участники форума обсудили наиболее важные вопросы, которые возникают в процессе работы: как сделать клиентский сервис главным катализатором прибыли банка; какие данные нужны, чтобы увеличить прибыль, как удержать и преумножить клиентов за счет сервиса, какие технологии в обслуживании помогут увеличить прибыль банка.

«IV Банковский форум по развитию клиентского сервиса Customer Focus Banking Forum 2018 - мероприятие, которое разработано таким образом, чтобы каждый ушел с точным пониманием по какому пути выстраивать сервис в своей компании. Европейская Юридическая Служба имеет большой опыт работы в этой сфере, бизнес компании полностью построен на клиентском сервисе. Создав в 2007 году на рынке новую товарную категорию круглосуточной дистанционной юридической поддержки, ЕЮС за 11 лет работы разобрала почти четыре миллиона юридических кейсов, а клиентская база компании уже практически близка к одному миллиону», - отметила Надежда Морозова.

Наши награды

Наши партнеры